Dentro AdWords : novembre 2016

Pubblicate il messaggio perfetto per le prossime festività

mercoledì 30 novembre 2016

In questi giorni, gli utenti sempre al passo con i trend del momento, i cosiddetti "supershopper", sono online alla ricerca di regali natalizi da donare a parenti e amici: dai gadget più innovativi agli articoli all'ultima moda. Infatti, su cinque utenti che acquistano da smartphone in vista delle festività, quattro utilizzano il telefono nel tempo libero o mentre svolgono altre attività.¹ Questo significa che per voi è importante essere presenti ovunque si trovino gli utenti ogni volta che navigano nelle app e nei siti web di loro interesse. Per raggiungere i consumatori con un messaggio creato a pennello per queste festività, consultate tre delle nostre ultime innovazioni apportate agli annunci display:
Create straordinari cataloghi con gli annunci Gmail
Durante le festività, gli acquirenti si affidano alla posta in arrivo per ricevere gli aggiornamenti dai loro brand preferiti. Questo è il posto giusto per stupirli con meravigliosi cataloghi. Quando gli utenti fanno clic sull'annuncio Gmail, questo si espande per mostrare fino a quattro immagini o video accattivanti, accompagnati da descrizioni. Ad esempio, un brand di prodotti di bellezza può mostrare ai clienti promozioni per il Black Friday su confezioni di tre ombretti con eyeliner abbinato. Questi annunci si adattano automaticamente a qualsiasi dispositivo, pertanto gli utenti possono scorrere le vostre belle immagini ovunque si trovino ogni volta che utilizzano Gmail.

Un bellissimo catalogo negli annunci Gmail
Personalizzate il vostro messaggio con gli annunci adattabili
È più facile che mai creare annunci in sintonia con il periodo natalizio. Di recente abbiamo introdotto gli annunci adattabili, che vi aiutano a raggiungere più utenti perché si adattano a milioni di siti web e app sulla Rete Display di Google. Questi annunci consentono anche di personalizzare il messaggio per le festività con il minimo sforzo. È sufficiente fornire titoli in tema con le festività, una descrizione, un'immagine e l'URL, lasciando poi che Google crei automaticamente magnifici annunci adattabili da pubblicare sulla Rete Display di Google. Questo significa che è facilissimo aggiungere promozioni natalizie e prodotti stagionali alle vostre campagne. iZettle, un'azienda di tecnologie per pagamenti, grazie agli annunci adattabili ha raddoppiato il tasso di conversione rispetto agli annunci di testo.
Aiutate i clienti a trovarvi con le estensioni di località
Se gli utenti sanno dove trovarvi durante il periodo natalizio, è più probabile che vengano a farvi visita in negozio. Grazie alle estensioni di località per la Rete Display, nell'annuncio potete evidenziare indirizzi, indicazioni stradali su Google Maps e foto per trasformare i clic online in visite presso il vostro negozio. The Home Depot ha utilizzato le estensioni di località per la Rete Display per raggiungere i consumatori che eseguivano attivamente ricerche sui loro telefoni vicino ai negozi più frequentati del brand, aumentando così di otto volte il ROI in negozio.
Per molte attività, questo è il momento più importante dell'anno. Incoraggiate i clienti a scegliere voi anzichè un altro pubblicando il messaggio giusto. Qualunque sia il vostro obiettivo, aumentare le vendite sul vostro sito web o le visite in negozio, ci auguriamo che durante le feste queste innovazioni vi aiutino a raccontare la vostra storia e a conquistare più clienti.
Scritto da Brad Bender, Vice President, Display and Video Advertising
 ¹ Google/Ipsos, "Post-Holiday Shopping Intentions Study—Total Shoppers Report", base: utenti che hanno utilizzato lo smartphone per gli acquisti natalizi, n=410, gennaio 2016.

Mettete in evidenza i servizi e la gamma di prodotti che offrite con le estensioni di prezzo

martedì 15 novembre 2016

Sia che si tratti di biglietti per un concerto o di un'auto a noleggio, le persone vogliono sapere quali sono le opzioni a loro disposizione e il relativo costo quando decidono di effettuare un acquisto. È per questo che abbiamo deciso di introdurre le estensioni di prezzo: informazioni aggiuntive che potete mostrare con i vostri annunci di testo per dispositivi mobili per pubblicizzare i servizi e i prodotti che offrite con il relativo prezzo. Price Extensions - Chips_framed.png

Incentivate i clic di qualità
Le estensioni di prezzo, mostrate come schede a scorrimento, forniscono informazioni utili ai potenziali clienti prima che facciano clic sul vostro annuncio. Ciascuna scheda include un tipo di prodotto o servizio, la relativa descrizione e il prezzo e un link alla pagina di destinazione corrispondente. Grazie a questo modo strutturato di evidenziare le informazioni, gli utenti possono confrontare più facilmente le opzioni disponibili e decidere se sono interessati ai vostri prodotti o servizi direttamente dalla pagina dei risultati di ricerca del dispositivo mobile.
Le estensioni di prezzo possono inoltre essere attivate e utilizzate in modo efficace in combinazione con altri formati di annunci, a eccezione dei sitelink. Ad esempio, se state già utilizzando le estensioni di chiamata per indirizzare i clienti al vostro salone di bellezza, potreste creare un'estensione di prezzo per i servizi più richiesti, come "Taglio per donna", "Taglio per uomo" e "Taglio per bambino". Se indicate il prezzo di ciascun servizio, è più probabile che i clienti vi chiamino direttamente per un appuntamento senza visitare il vostro sito web.
Come iniziare
Potete gestire, pianificare e creare dei rapporti sulle estensioni di prezzo dalla scheda Estensioni annuncio. Dal momento che è possibile aggiungere le estensioni di prezzo a livello di account, campagna o gruppo di annunci, potete fornire informazioni più generali sui prodotti e i servizi che offrite a livello di account o campagna e informazioni più dettagliate a livello di gruppo di annunci.
Nell'esempio del salone di bellezza, potete aggiungere le estensioni di prezzo per "Taglio", "Tinta" e "Trattamento" alle campagne contenenti parole chiave più generali come salone di bellezza o parrucchiere. In alternativa, potete aggiungere estensioni di prezzo per servizi specifici a livello di gruppo di annunci per supportare parole chiave più specifiche come i tagli per uomo o il balayage.
Per le offerte a tempo limitato come le promozioni e gli eventi, potete creare più estensioni di prezzo con le relative date di inizio e fine per assicurarvi che i prezzi siano esatti. In qualsiasi modo decidiate di utilizzare le estensioni di prezzo, assicuratevi che le informazioni siano pertinenti alle parole chiave e coerenti con i tipi di prodotti o servizi che pubblicizzate. Tenete presente che dovete includere un minimo di tre voci per ogni estensione, fino a un massimo di otto. Vi consigliamo di aggiungere tutte quelle pertinenti alla vostra attività.
Per saperne di più
Le estensioni di prezzo al momento vengono visualizzate soltanto negli annunci di testo per dispositivi mobili nella prima posizione e sono disponibili in inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, giapponese, portoghese, olandese, russo, polacco e svedese. Per saperne di più sulle estensioni di prezzo, visitate il Centro assistenza AdWords.
Scritto da Shai Hatsor, Product Manager, AdWords

Le valutazioni dei prodotti sono ora disponibili in Italia

giovedì 10 novembre 2016

Le valutazioni dei prodotti aggiungono ai vostri annunci Shopping un sistema di valutazione a 5 stelle, completo di recensioni, in modo che gli acquirenti possano sentirsi più sicuri circa gli articoli che acquistano da voi. Da oggi le valutazioni dei prodotti sono disponibili in Italia. Le valutazioni dei prodotti vengono visualizzate sotto forma di stelle e numero di recensioni sugli annunci Shopping su google.com e google.com/shopping. Le valutazioni a 5 stelle sono frutto di dati aggregati sulle recensioni dei prodotti, raccolti da diverse fonti tra cui commercianti, aggregatori di terze parti, siti editoriali e utenti.

Valutazioni dei prodotti sugli annunci Shopping Le valutazioni dei prodotti aiutano i consumatori a prendere decisioni di acquisto migliori prima di fare clic, indirizzando un traffico più qualificato verso i siti dei commercianti partecipanti. Abbiamo constatato un aumento medio del 5% delle percentuali di clic sugli annunci Shopping. Come attivare le valutazioni dei prodotti sugli annunci Shopping Le valutazioni dei prodotti sono solo una delle varie estensioni che potremmo mostrare con gli annunci Shopping, quindi anche se un prodotto ha delle recensioni, le valutazioni potrebbero non essere visualizzate. Iniziate a utilizzare le valutazioni dei prodotti e indirizzate un traffico più qualificato verso il vostro sito. Per farlo, compilate questo modulo e vi ricontatteremo fornendovi ulteriori informazioni. Pubblicato da Naga Hariharan, Product Ratings Product Manager

Recensioni dei clienti su Google: un modo efficace per ricevere e condividere il feedback dei clienti e ottenere valutazioni del venditore

giovedì 10 novembre 2016

Quando effettuano acquisti online, i consumatori hanno a disposizione molte opzioni tra cui scegliere. Leggere le recensioni li aiuta a capire quale opzione preferiscono. Per consentirvi di ricevere le recensioni che gli acquirenti desiderano vedere e ottenere una valutazione del venditore, stiamo introducendo Recensioni dei clienti su Google in Italia.

Badge di Recensioni dei clienti su Google con valutazioni del venditore
Con Recensioni dei clienti su Google, potete raccogliere gratuitamente preziose recensioni sulla vostra attività. Dopo aver effettuato la registrazione e l'integrazione della funzione, i clienti che acquistano qualcosa sul vostro sito possono attivare la ricezione di un sondaggio via email per valutare la loro esperienza. Le recensioni raccolte contribuiranno alla vostra valutazione del venditore, che è il risultato delle recensioni aggregate dei consumatori provenienti da più fonti, compresi fornitori di dati indipendenti e gli stessi sondaggi di Google. La vostra valutazione del venditore verrà mostrata insieme ai vostri annunci su Google Shopping, sugli annunci di testo AdWords e sul vostro sito web se lo desiderate. Storicamente, mostrare le valutazioni del venditore sugli annunci di testo può aumentare la percentuale di clic degli annunci del 10%.

Attivazione del sondaggio

Come abilitare Recensioni dei clienti su Google
1) Accedete al vostro account Merchant Center (o registratevi se non ne avete uno). 2) Selezionate "Programmi Merchant Center" dal menu a discesa nell'angolo in alto a destra. 3) Fate clic su "Inizia" nella scheda Recensioni dei clienti su Google e accettate il contratto del programma.
4) Aggiungete il codice di attivazione del sondaggio al vostro sito web. 5) [Facoltativo] Aggiungete il codice del badge al vostro sito dove preferite. In questo modo il badge comparirà sul vostro sito e indicherà ai clienti che avete integrato Recensioni dei clienti su Google (con annessa valutazione del venditore). Ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sul programma, visitate il Centro assistenza. Pubblicato da Aaron Berger, Product Manager per Google Shopping

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Le valutazioni dei prodotti sono ora disponibili in Italia

Recensioni dei clienti su Google: un modo efficace per ricevere e condividere il feedback dei clienti e ottenere valutazioni del venditore

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