Dentro AdWords : gennaio 2011

Sfatare i miti di AdWords: punto di vista delle agenzie

lunedì 31 gennaio 2011

Scritto da: la nostra ospite Paulina Niżankowska
In qualità di utente attivo del forum Google AdWords e di dipendente di un'agenzia di marketing online, mi vengono spesso poste domande che rivelano una mancanza di conoscenza del sistema AdWords. Alcune di esse sono rappresentative dei miti originati sui forum. Le altre riguardano false teorie dettate da informazioni contraddittorie fornite ai clienti nell'ambito di trattative commerciali. Pertanto, desidero condividere cinque teorie che ho dovuto contrastare durante i miei incontri con i clienti.
Mito 1. Alcune agenzie stipulano accordi con Google che consentono loro di pubblicare gli annunci nelle prime tre posizioni sul lato sinistro della pagina dei risultati di ricerca.

Realtà: devo ammettere che questa è stata una delle domande più interessanti posta da un cliente. Naturalmente, non vi è alcuna possibilità per un'azienda di firmare il cosiddetto "accordo di esclusiva per i link sponsorizzati" con Google. Nella maggior parte dei casi, le prime posizioni sono riservate alle campagne ben ottimizzate. Ogni utente AdWords che, anche solo per una volta, ha avuto la possibilità di pubblicare la propria campagna sa che gli annunci visualizzati nei risultati di ricerca sono pubblicati in base a una rotazione costante a seconda di vari fattori, ad esempio il punteggio di qualità, i tassi CPC o la corrispondenza delle query. Tutti gli inserzionisti hanno la possibilità di pubblicare i propri annunci a sinistra o a destra dei link sponsorizzati e nella parte inferiore della pagina (attualmente in fase di sperimentazione). La pubblicazione dipende dal monitoraggio costante della campagna e dalla sua ottimizzazione.
Mito 2. Gli annunci nelle posizioni più elevate danno risultati migliori, mentre gli annunci nelle posizioni più basse non sono affatto efficaci.

Realtà: molti articoli fanno riferimento al concetto di "triangolo d'oro Google", ossia una rappresentazione grafica dei risultati e delle posizioni degli annunci sui quali gli utenti fanno maggiormente clic. Il pubblico non target in genere ignora i nostri annunci, anche se sono pubblicati nella prima e nella seconda posizione. Tali annunci devono essere rivolti a utenti specifici potenzialmente interessati al prodotto pubblicizzato e il contenuto del testo dell'annuncio deve indurre gli utenti a fare clic. Successivamente, non importa se l'annuncio viene pubblicato nella prima o nella nona posizione. Se un'offerta è chiara e attraente, l'utente vorrà provarla.
Mito 3. I miei annunci non hanno concorrenti, quindi non devo pagare somme elevate per i clic.

Realtà: in primo luogo, se la campagna è ben pianificata e ottimizzata, gli annunci non hanno (quasi) mai un costo molto elevato. Tutto dipende dalla competitività delle espressioni. Se la concorrenza per un'espressione è scarsa, esistono due scenari possibili.

Scenario I. La campagna è stata preparata bene in termini di qualità e gli annunci vengono pubblicati in posizioni elevate nelle pagine dei risultati utilizzando 1/30 del budget.

Scenario II. La campagna non viene pubblicata spesso nelle pagine dei risultati di ricerca e le tariffe aumentano ogni giorno, consumando il budget in misura sempre maggiore.

Purtroppo, il secondo scenario è quello più comune. È risaputo che la vostra azienda non è necessariamente in concorrenza con entità dello stesso verticale. A volte esistono annunci fortuiti associati a parole chiave errate che vengono pubblicati su qualsiasi pagina dei risultati di ricerca. Sfortunatamente, le campagne di questo tipo tendono a far aumentare le tariffe, diventando "concorrenti" di quelle degli altri inserzionisti. In questi casi, vale la pena esaminare più attentamente la campagna e occuparsi della sua qualità. In tal modo, dovrebbe migliorare la sua presenza sulle pagine dei risultati di ricerca e aumentare la percentuale di clic (CTR). Un CTR più elevato implica direttamente una migliore posizione degli annunci e tassi CPC meno elevati.

Mito 4. Solo un'agenzia specializzata nel marketing online è in grado di creare una campagna AdWords efficace.

Realtà: è vero che i dipendenti delle agenzie di marketing online hanno l'esperienza necessaria per pubblicare le campagne AdWords e che la maggior parte di essi possiede la certificazione di esperto AdWords. Tuttavia, nessuno conosce un'azienda meglio del suo titolare. Se gestite un dipartimento di marketing, dovrete raccogliere costantemente informazioni sul mercato e sui potenziali clienti con cui instaurate relazioni commerciali. Conoscete chi è maggiormente interessato alle offerte proposte e quale pubblico desiderate raggiungere. Tenete sotto controllo il macroambiente, sulla base del quale create campagne efficaci. Tutto ciò di cui avete bisogno è conoscere il sistema e procedere al passo con l'attività.

Dovete richiedere consulenza solo in caso di problemi nella gestione del sistema. Ricordatevi, tuttavia, che siete voi che conoscete meglio le esigenze dell'azienda e in che modo desiderate svilupparla. Siete voi che pianificate lo svolgimento della campagna. L'agenzia vi aiuta solo a realizzare i vostri piani.

Mito 5.Se il mio sito web è in inglese, non posso promuoverlo sul mercato francese.

Realtà: questo concetto è sbagliato. Al momento della creazione di una campagna, l'obiettivo principale è raggiungere gli utenti che attendono la vostra offerta, che la comprendono e che ne parlano ad altri. È per questo motivo che le campagne in lingua polacca, italiana e francese funzionano bene rispettivamente in Polonia, Italia e Francia. Tuttavia, in Polonia, Germania, Francia o Stati Uniti esistono anche utenti di altre nazionalità. Apparentemente, in Polonia e Francia molti utenti cercano informazioni in inglese. Di conseguenza, per raggiungere un pubblico anglofono in Francia, una campagna inglese sarebbe ideale.

Naturalmente, la qualità di una campagna di questo tipo costituisce l'altra faccia della medaglia. Se gli annunci e le parole chiave sono impostati in conformità al contenuto dell'offerta, la qualità non ne risentirà. Inoltre, è sempre possibile preparare una versione in francese e una in inglese. La ricerca di mercato e la conoscenza delle opzioni disponibili sono sempre alla base della creazione di una campagna. In che modo? Il metodo più semplice consiste nel consultare le statistiche sulle pagine. Se molti visitatori del vostro sito web provengono dalle regioni francesi e le parole chiave sono sia in francese che in inglese, questo tipo di campagna sarà sicuramente accettato dal mercato.

Ho presentato solo cinque delle decine di domande poste ogni giorno sui forum. Gli utenti sono chiaramente interessati ad acquisire una maggiore conoscenza di questo strumento. Tuttavia, ciò implica un aumento costante di miti fuorvianti.

Scopri quali sono le novità del portale dei Corsi Online AdWords!

giovedì 27 gennaio 2011

Scritto da: Veronica Diquattro, membro del team Dentro AdWords

Con l’inizio del nuovo anno, il team responsabile dei Corsi Online AdWords, si è impegnato sempre di più per rendere più facile e accessibili i seminari per ogni tipo di utente. A tal fine, è stato raggiunto un grande traguardo, procedendo con l’eliminazione della pagina di registrazione, step precedentemente obbligatorio per poter accedere ai seminari stessi.

Da oggi potrete invece entrare direttamente in classe con un semplice clic ed, allo stesso tempo, condividere ed inoltrare le lezioni che ritenete essere più rilevanti per le vostre esigenze, con i vostri collaboratori o clienti.

A tale proposito, vi ricordiamo quali sono i nostri Corsi Online a vostra disposizione, divisi per tematiche ed esigenze. In questo modo le lezioni potranno esservi di supporto durante il vostro processo di crescita e di esperienza AdWords.

1) INTRODUZIONE: rivolto agli inserzionisti che hanno appena iniziato il loro percorso con la pubblicità online, per aprire l’account AdWords e risolvere le problematiche più comuni.

2) MIGLIORARE IL RENDIMENTO DELL’ACCOUNT ADWORDS: suggerimenti base per garantire una prima fase di crescita per il tuo account.

3) GESTIONE DEI COSTI: come imparare a tenere fin dall’inizio i costi sotto controllo.

4) ANALISI DEL RENDIMENTO DELL’ACCOUNT: consigli utili per imparare ad utilizzare le statistiche e gli strumenti di reportistica del tuo account.

5) ESPANSIONE DEGLI OBIETTIVI E STRUMENTI PIU’ AVANZATI: lezioni dedicate a targetizzare i tuoi annunci oltre la rete di ricerca Google.

Infine, ricordatevi che vi aspetta anche l’ultima novità dei Corsi Online sul Vero Valore della Ricerca!

Vi aspettiamo in classe!

Nuove funzioni per la gestione dell'account del Programma di certificazione di Google AdWords

mercoledì 26 gennaio 2011

Scritto da: Katie Wasilenko, Agency Marketing Nel 2010 abbiamo introdotto un nuovo Programma di certificazione di Google AdWords per fornire a voi e alle vostre aziende una formazione e una certificazione più aggiornate, più complete e strategicamente mirate sui più moderni strumenti e best practice per la gestione degli account AdWords. Oltre al nuovo programma di certificazione, abbiamo introdotto Ricerca partner di Google, una directory consultabile online di partner certificati che consente agli inserzionisti di identificare i partner certificati per la gestione dei propri account AdWords.
Nel corso degli ultimi mesi avete condiviso con noi i vostri commenti relativi alla necessità di facilitare l'associazione di una certificazione individuale con un'azienda e di rendere più intuitiva l'aggiunta di utenti al profilo dell'azienda. Siamo lieti di annunciarvi l'introduzione di funzioni in grado di soddisfare queste richieste.
Richiesta di collegamento della qualifica individuale a un'azienda Storicamente, per collaborare con un'azienda nell'ambito del Programma di certificazione di Google, era necessario essere invitati da un amministratore dell'account aziendale, il che rendeva difficile l'operazione se non si conosceva il nome dell'amministratore. Per risolvere questo problema, abbiamo reso disponibile una funzione che consente di cercare un'azienda e inviare direttamente la propria domanda. Da oggi è possibile inserire la propria qualifica individuale in un account aziendale, facendo clic sul link "La mia azienda" e cercando l'azienda con cui si desidera collaborare. Accertatevi di digitare almeno una parola completa che corrisponda al nome dell'azienda.

Aziende - Gestione facilitata di professionisti e amministratori Tramite la nuova pagina Accesso all'account, abbiamo reso più intuitiva la gestione di professionisti e amministratori nell'account aziendale, nonché la procedura di revisione delle richieste di iscrizione degli utenti all'account aziendale.
Nella scheda "Utenti" gli amministratori dell'account possono modificare lo stato dell'utente in Amministratore o Professionista e possono revocarne l'accesso:

Nella scheda "Richieste ricevute" gli amministratori dell'account possono visualizzare tutte le richieste di iscrizione inviate da singoli utenti nonché accettarle o rifiutarle. Infine, la scheda "Inviti inviati" può essere utilizzata per inviare direttamente gli inviti alle persone qualificate.
Aggiunta o aggiornamento di account Google associati al profilo Le persone qualificate possono cambiare azienda o utilizzare più indirizzi email durante il giorno. Da oggi è possibile aggiungere più account Google al proprio account nonché modificare l'indirizzo email principale usato per ricevere le comunicazioni relative al Programma di certificazione di Google.

Per ulteriori informazioni sulle nuove modifiche al Programma di certificazione di Google, consultate il Centro assistenza.

Dentro Adwords

Sfatare i miti di AdWords: punto di vista delle agenzie

Scopri quali sono le novità del portale dei Corsi Online AdWords!

Nuove funzioni per la gestione dell'account del Programma di certificazione di Google AdWords

Etichette

Archivio

Feed

Aziendale

Prodotti

Sviluppatori