Dentro Adwords
Il Blog ufficiale di AdWords
News dalla Community di AdWords ~ 26 Settembre
venerdì 26 settembre 2014
Ciao AdWords Lovers!
Benvenuti nella nostra settimanale edizione delle ultime dalla Community di AdWords.
Iniziamo subito inaugurando una nuova serie di video, i nostri "Corsi di AdWords" online. Ogni settimana vi proporremo un nuovo corso, basandoci su quali sono le richieste più frequenti da parte vostra. I nostri corsi sono di tipo educativo e sono rivolti a chiunque voglia approfondire la propria conoscenza sul mondo di AdWords. Dal livello base al livello avanzato.
Nel nostro primo video corso, Giulia del Team SMB Services di Google AdWords Italia, vi mostrerà come creare una campagna su Gmail e quali possono essere i benefici per il vostro business.
Guardate il video!
Questa settimana abbiamo finito le pubblicazioni delle interviste dal Summit di Londra. Gli articoli pubblicati sono nove in totale. Nel nostro ultimo articolo trovate i link agli altri! Un motivo per leggerli? Tips ultili sull'utilizzo di AdWords da parte di esperti del panorama internazionale. Ecco l'ultima intervista:
Incremento delle offerte per pubblicare annunci con maggiore frequenza rispetto agli annunci degli inserzionisti concorrenti.
E per finire, quarto articolo del mese di
+Andrea Testa
, collaboratore della Community:
Sulle parole chiave e i loro rimbalzi
.
Seguiteci sulla Community:
https://www.it.adwords-community.com/
News dalla Community di AdWords!
venerdì 19 settembre 2014
Torna il nostro appuntamento con le news della settimana della Community di AdWords per chi volesse ripassa quel che è è stato fatto o per chi ha perso i nostri aggiornamenti!
Questa settimana abbiamo completato la serie di Webinar sui consigli di ottimizzazione per diversi tipi di campagne.
Grazie a chi ha partecipato! Vi ricordiamo che i vostri feedback sono fondamentali e ci aspettiamo di ricerverne tanti per i prossimi webinar che faremo.
Qui la lista completa:
1.
Rete Display e Campagne Branding
2.
Back to School - Campagne Retail
3.
Consigli di ottimizzazione per le Campagne Travel
4.
Campagne Local e Google My Business
Presto torneremo con nuovi e interessanti webinar dedicati alle diverse features di AdWords, dal livello base al livello avanzato.
In settimana
+Andrea Testa
ha pubblicato il suo terzo articolo sulle canalizzazioni di ricerca.
Ecco gli articoli pubblicati finora:
1.
Capire le conversioni: canalizzazioni di ricerca (1)
2.
Capire le conversioni: canalizzazione di ricerca (2)
3.
Canalizzazioni di Ricerca: il tempo della Conversione
Prosegue la pubblicazione di articoli del summit di Londra... in attesa del nostro.
Si tratta di interviste a esperti ed esponenti del mondo AdWords, tradotti dall'inglese.
1.
Ottimizzazione della rotazione annunci per la pubblicazione di annunci più efficaci e ottenere più click
2.
Aggiunta di parole chiave a corrispondenza per evitare che gli annunci vengano pubblicati su ricerche non pertinenti
E infine... una nuova #PilloladiAdWords:
le parole chiave a corrispondenza inversa
Vi auguriamo un buon weekend e alla prossima!
Seguiteci!
Il Team di AdWords
Ogni carattere conta in un annuncio della rete di ricerca per cellulari
giovedì 18 settembre 2014
Che sia per trovare la pizzeria più vicina o per prenotare un volo, le persone si aspettano che le informazioni siano sempre a portata di clic e le cercano utilizzando schermi di piccole dimensioni, a volte larghi appena una decina di centimetri. Questo significa che negli annunci per cellulari ogni singolo carattere è importante.
Oggi, vi annunciamo un miglioramento all'aspetto degli annunci su smartphone che renderà più facile e veloce per i consumatori trovare quello che cercano, ovunque si trovino. A partire dall'8 ottobre 2014, le estensioni annuncio possono apparire al posto della seconda riga del testo dell'annuncio (riga descrittiva 2) negli annunci della rete di ricerca per cellulari. La riga descrittiva 2 può comparire o meno, a seconda del rendimento previsto. Questi miglioramenti sono progettati per mostrare ai consumatori le informazioni più pertinenti e utili. Numerosi inserzionisti hanno già ottimizzato il testo dei propri annunci in maniera da adeguarlo a titoli più lunghi in conformità alle nostre best practice per gli annunci, pertanto in molti casi non è necessario alcun intervento.
Come evidenziare le informazioni importanti per i clienti che usano i cellulari
Mostrando le estensioni annuncio in questa posizione più evidente, i consumatori avranno un più facile accesso alle informazioni sulla vostra attività, ad esempio la sede e le offerte sui prodotti. In quanto inserzionisti noterete un miglioramento del rendimento degli annunci, perché sarete in grado di:
●
Evidenziare maggiormente i prodotti e i servizi in primo piano utilizzando i callout.
●
Fornire informazioni locali utili e tempestive con le estensioni di località.
●
Indirizzare i clienti alle pagine pertinenti del sito, ad esempio la pagina dei saldi o delle promozioni, utilizzando i sitelink.
Che aspetto ha?
Diamo un'occhiata a un esempio di attività commerciale, il negozio di fiori "Fiori Flora", per verificare in che modo funziona questo aggiornamento. Prima dell'aggiornamento, le persone che cercavano "fiori" su Google.com vedevano l'annuncio sul lato sinistro della pagina con l'URL del sito web dell'azienda, due righe di informazioni generali e un link per effettuare gli ordini.
Dopo l'aggiornamento, i potenziali clienti possono visualizzare un indicatore di Google Maps che mostra la posizione del negozio di fiori in aggiunta all'URL del sito web, alla creatività dell'annuncio e al modulo d'ordine online, tutto all'interno di un singolo annuncio.
Eliminando la seconda riga del testo dell'annuncio, offriamo alle attività commerciali un altro punto tramite il quale coinvolgere i clienti con gli annunci: in questo caso di tratta dell'estensione di località aggiuntiva. Basta un solo clic sullo smartphone e i consumatori sono ora in grado di interagire direttamente con "Fiori Flora" in tre modi: possono visitare il sito web per cellulari, effettuare un ordine oppure ottenere indicazioni per visitare il negozio.
Come sfruttare al massimo gli annunci per cellulari
Sebbene non sia richiesta alcuna azione specifica per questi miglioramenti, è sempre opportuno tenere presenti le best practice relative agli annunci per cellulari:
●
Assicurarsi che le informazioni più importanti siano indicate nella prima riga del testo dell'annuncio (riga descrittiva 1)
per rispondere tempestivamente alle esigenze del cliente. Ricordare di contenere questo testo entro il limite di 35 caratteri.
●
Attivare tutte le estensioni pertinenti
per consentire ai consumatori di trovare più rapidamente le informazioni e per aumentare la percentuale di clic (CTR).
●
Utilizzare creatività preferite per dispositivi mobili
per consentire ai consumatori di intraprendere l'azione desiderata ovunque essi si trovino. Inoltre si otterranno migliori risultati rendendo gli annunci più pertinenti per chi esegue ricerche dai cellulari. Ulteriori informazioni
Adattiamo costantemente i nostri prodotti per soddisfare al meglio le esigenze dei consumatori e aiutare le aziende a connettersi meglio con i propri clienti. Sebbene riteniamo che i nuovi aggiornamenti assicureranno un migliore rendimento dei vostri annunci per cellulari, vi ricordiamo che potete disattivare questa offerta utilizzando il modulo disponibile in questa pagina del Centro assistenza.
Pubblicato da Senthil Hariramasamy, Product Manager, AdWords
Estendere la copertura degli annunci con scheda di prodotto ad acquirenti qualificati
mercoledì 17 settembre 2014
on l'aumento delle richieste di prodotti sul Web, gli inserzionisti sono alla ricerca di nuovi modi per far conoscere i propri prodotti ad acquirenti interessati.
Attivando i partner di ricerca di Google per le
campagne Shopping
, ora è possibile raggiungere gli utenti nel momento in cui cercano prodotti sui siti di e-commerce e di vendita al dettaglio nella rete di ricerca di Google. Questi rivenditori, come Walmart.com, fanno parte di
AdSense per Shopping
, il nostro ultimo prodotto che consente di monetizzare il traffico del sito.
Estendendo le campagne Shopping a questi siti, è possibile raggiungere utenti qualificati al di là di google.it e Google Shopping. Gli annunci con scheda di prodotto vengono pubblicati accanto a risultati pertinenti al contesto, in base alla ricerca dell'utente, alla categoria del prodotto o al nome del prodotto.
Ad esempio, se un inserzionista vende borse firmate su Google Shopping e un utente cerca borse firmate sul sito di un rivenditore partner, gli annunci con scheda di prodotto dell'inserzionista possono essere idonei a comparire
.
Annunci con scheda di prodotto su Walmart.com
Come per gli annunci di testo, attivando i partner di ricerca per gli annunci con scheda di prodotto, il punteggio di qualità su google.it non verrà compromesso.
Al momento, AdSense per Shopping è disponibile solo per un gruppo ristretto di publisher di e-commerce e rivendita. Quando il prodotto verrà lanciato per altri publisher, prevediamo che gli inserzionisti che hanno attivato i partner di ricerca per i propri annunci con scheda di prodotto registreranno un aumento del traffico sui propri siti. Se siete rivenditori e desiderate monetizzare il vostro sito tramite AdSense per Shopping, compilate
questo modulo per la manifestazione di interesse
.
Per ulteriori informazioni sulla pubblicazione degli annunci con scheda di prodotto sui partner di ricerca e sulla valutazione del rendimento, consultare il
Centro assistenza AdWords
.
Scritto da Jesse Adkins, Product Manager, Annunci della rete di ricerca di Google
NH Hotel Group: l'importanza delle chiamate nel percorso di acquisto
martedì 16 settembre 2014
È un dato di fatto: i dispositivi mobili hanno cambiato la nostra vita e il modo in cui i brand interagiscono con i loro clienti.
E che cosa è più pertinente per i brand dei vantaggi ottenuti dalle funzioni native degli smartphone? La possibilità di chiamare.
Un recente studio ha previsto che il numero di chiamate effettuate verso le aziende dai clienti che utilizzano smartphone sta esplodendo e che nel 2018 questo raggiungerà i 73 miliardi di chiamate negli Stati Uniti (il doppio di oggi).
Inoltre, in base a un altro studio, un numero sempre più elevato di clienti si aspetta di poter contattare un'azienda per telefono.
Con le soluzioni Google, ora potete fare in modo che sia ancora più facile per i potenziali clienti contattare la vostra azienda aggiungendo un'opzione click-to-call agli annunci che appaiono sugli smartphone. È facilissimo: basta aggiungere un'opzione click-to-call agli annunci attivando le estensioni di chiamata nelle campagne AdWords.
Le estensioni click-to-call sono estensioni annuncio particolarmente pertinenti per il settore alberghiero:
Nonostante la crescita costante delle prenotazioni da dispositivi mobili, molte aziende hanno difficoltà a offrire un'esperienza utente ottimale sui dispositivi mobili.
Non c'è niente di più frustrante per un cliente dell'impossibilità di ottenere maggiori informazioni.
Poiché l'acquisto di un viaggio rappresenta spesso una spesa non indifferente, le persone che stanno organizzando un viaggio desiderano poter contattare gli hotel per ottenere maggiori informazioni sul soggiorno, eventuali promozioni e così via.
Inoltre, anche il numero di viaggiatori last-minute sta crescendo e le estensioni click- to-call rappresentano un modo perfetto per raggiungere tali viaggiatori anche in assenza di un sito per dispositivi mobili.
Come
NH Hotel Group
ha notevolmente aumentato le prenotazioni da dispositivi mobili con un CPA basso, grazie al click-to-call:
NH Hotel Group
,
è una delle prime catene di alberghi in Europa, e fa parte dei 25 più grandi catene alberghiere del mondo. Ha approfittato di questa opportunità per aumentare le prenotazioni da dispositivi mobili, offrendo ai clienti la possibilità di contattarla e prenotare le camere in modo facile e in qualsiasi momento grazie all'assistenza di un call center di alta qualità.
Prima di implementare le estensioni click-to-call,
NH Hotel Group
aveva difficoltà a generare entrate dai dispositivi mobili: "Il nostro problema principale con i dispositivi mobili era il tasso di conversione molto basso", ha spiegato Emilio Asenjo, responsabile Paid Search di NH.
In Spagna,
NH Hotel Group
traeva profitto da un call center e prenotazioni di alta qualità, nonché da un'elevata awareness tra i clienti. Basandosi su questi punti di forza, il team di Google ha ritenuto che la funzione click-to-call fosse la migliore opzione per aumentare le prenotazioni da dispositivi mobili.
Ha funzionato. Dopo l'implementazione del click-to-call,
NH Hotel Group
ora vanta un costo per acquisizione su dispositivi mobili del 50% meno caro rispetto ai desktop e il tasso di conversione da dispositivi mobili (effettive prenotazioni di hotel) si è moltiplicato per 2,5.
Il team di AdWords
#PillolediAdWords ~ Le parole chiave a corrispondenza inversa
mercoledì 10 settembre 2014
Eccoci al nostro appuntamento settimanale con una nuova
Pillola di AdWords
!
Vuoi saperne di più sulle
parole chiave a corrispondenza inversa
? Le parole chiave a corrispondenza inversa sono quella lista di parole chiave che ti aiuta a
raggiungere solo i clienti più interessati
, a
ridurre i costi
e ad
aumentare il ritorno sul tuo investimento
.
Guardando questo
video
imparerai ad utilizzare le parole chiave a corrispondenza inversa per evitare che query di ricerca non pertinenti attivino la pubblicazione dei tuoi annunci. In tal modo gli utenti che non sono interassati al tuo pordotto/servizio non potranno far clic sul tuo annuncio, neache per sbaglio, e tu non dovrai sostenere dei costi dai quali non otteresti alcun ritorno!
Pensa ad
esempio
ad un utente che effettua una ricerca per “affitto appartamenti”. A seguito della ricerca potrebbe far clic su un annuncio che pubblicizza un immobiliare ma non specifica se si tratta di affitti o vendite. L’utente fa clic sull’annuncio per scoprire solo una volta che si trova sul sito che l’immobiliare si accupa solo di vendite. L’utente abbandonerà il sito e l’immobiliare pagherà il costo di un clic da parte di un utente che stava cercando un servizio diverso da quello offerto.
Come evitare che tutto ciò avvenga?
Guarda ora il nostro video
!
News dalla Community di AdWords
venerdì 5 settembre 2014
Anzitutto, bentornati dalle vacanze estive!
Eccoci con il nostro appuntamento, quello della Community di AdWords. E se vi siete persi i nostri aggiornamenti in questo periodo, non preoccupatevi. Trovate tutto qui e nei link sotto riportati.
Una delle novità più importanti che abbiamo introdotto sono i nostri nuovi Hangout On Air. L'appuntamento è ogni giovedì. Ecco quelli realizzati finora:
1.
Rete Display e Campagne Branding;
2.
Soluzioni di ottimizzazione per le Campagne Retail;
Giovedì prossimo vi aspettiamo al webinar: Soluzioni di ottimizzazione per le campagne Travel! Per non perdere l'appuntamento,
registratevi qui
.
+Andrea Testa
, uno dei nostri Collaboratori principali, ci ha dato alcuni consigli su come creare un
Post Ads su Google
+ e inoltre ci guiderà nel mondo delle conversioni. In settimana è stato pubblicato il suo primo articolo della serie:
Capire le conversioni: canalizzazioni di Ricerca (parte 1)
. La prossima settimana, lanceremo il secondo. Intanto, buona lettura!
In attesa del summit della nostra Community di AdWords, entriamo nel mood con la condivisione di best practices internazionali. Abbiamo iniziato a pubblicare una serie di articoli dal summit della community di Londra. Vi invitiamo vivamente a leggerli e commentare con le vostre considerazioni/consigli, perchè condividere pratiche è essere community! :)
Ecco i primi due articoli pubblicati:
1.
Aggiunta di parole chiave a corrispondenza inversa per evitare che gli annunci vengano pubblicati su ricerche non pertinenti
2.
Creazione di nuovi gruppi di annunci in base alle parole chiave
Buon weekend e alla prossima!
Enza
Nuovo strumento di configurazione della spedizione ora disponibile in Google Merchant Center
venerdì 5 settembre 2014
Supponiamo che un cliente abbia cercato un prodotto su Google Shopping e abbia trovato l'offerta ideale al prezzo totale comprensivo della spedizione. Durante la fase di checkout sul sito del commerciante si accorge che il prezzo finale è diverso da quello che ha visto su Google in quanto i costi di spedizione non sono corretti . I nostri utenti ci fanno continuamente notare che questo problema rappresenta una fonte primaria di frustrazione.
Per consentire la pubblicazione di prezzi più precisi per gli acquirenti, abbiamo reso la configurazione delle tariffe di spedizione in Merchant Center più efficace e facile da utilizzare grazie a un nuovo
strumento di configurazione della spedizione.
Questo strumento può aiutarvi a configurare tariffe di spedizione precise per i prodotti fornendo:
Regole di spedizione:
consentono di scegliere tra numerosi metodi di spedizione, compresi metodi personalizzabili basati su un insieme gerarchico di regole.
Più metodi di spedizione
: è possibile distinguere tra vari metodi di spedizione, ad esempio terrestre o espresso, per lo stesso Paese, in modo che Google possa mostrare all'utente il prezzo più basso possibile.
Personalizzazione in base alla località
: è possibile configurare le tariffe in base alla destinazione della spedizione utilizzando Paesi, stati o città.
Opzioni di esclusione semplificate
: consentono di indicare quando i prodotti non vengono spediti in determinate regioni.
Libreria condivisa riutilizzabile:
è possibile creare un archivio di metodi di spedizione che possono essere riutilizzati in varie configurazioni personalizzate.
Oltre al nuovo strumento in Merchant Center, abbiamo aggiunto anche un
nuovo attributo di spedizione
per assegnare un'etichetta di spedizione a prodotti specifici. È possibile configurare le tariffe di spedizione in base a questa etichetta. Ad esempio, è possibile applicare un'etichetta come "deperibile" o "ingombrante" a un gruppo di prodotti che richiedono tariffe di spedizione speciali, o un'etichetta specifica per gli articoli promozionali. Dopo aver aggiunto questo attributo a un gruppo di articoli, è possibile gestire o configurare la tariffa personalizzata nelle impostazioni di spedizione in Merchant Center.
Abbiamo trasferito le impostazioni di spedizione correnti a questo nuovo strumento e non sono necessari aggiornamenti. Vi invitiamo a verificare le nuove funzionalità per sapere se possono aiutarvi a semplificare o migliorare la configurazione delle vostre tariffe di spedizione su Google Shopping. Sia i metodi di spedizione correnti sia quelli appena creati saranno soggetti a revisione in base alla nostra
attuale norma sulla spedizione
.
Scritto da Angelika Rohrer e Sven Herschel, team di Google Shopping.
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