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La Crescita delle Applicazioni Mobile e Possibili Strategie per il Settore Viaggi
martedì 7 febbraio 2012
Scritto da
Francesco Gagliardi
Lo sapevi che
oltre il 30% degli utenti Smartphone
preferisce comprare usando un’applicazione piuttosto che dal Sito mobile*?
Nel 2011 sono state
scaricate oltre 29 miliardi
di applicazioni mobile, un valore triplicato rispetto al 9 miliardi nel 2010** e quasi tutte le maggiori aziende americane nel settore viaggi stanno già vendendo tramite le loro applicazioni Android e iPhone (vedete il grafico sotto).
Se avete già un sito mobile (
se non l'avete vi consiglio di leggere questo
) la vostra prima applicazione potrebbe essere un’applicazione che contiene il sito mobile. Anche se l’applicazione è uguale o molto simile al sito mobile, conviene averla per tutte le persone che preferiscono usare le app che il browser mobile, e per avere una presenza sull’app market e una presenza permanente sui telefonini degli utenti che la scaricheranno.
AppsBuilder
e
Appsgeyser
vi permettono di
trasformare il vostro sito mobile in un’applicazione android in pochi minuti.
Le applicazioni mobile possono fare molte cose: possono sfruttare la posizione attuale con un bottone ‘trova hotel nelle vicinanze’, possono aiutare gli utenti a scegliere un albergo eppoi a trovarlo mentre sono in viaggio con una mappa e con un bottone ‘naviga a questo hotel’ (che apre il
navigatore
del telefonino) e possono rendere più facile e immediata la creazione di una recensione. Queste sono oramai funzioni comuni a cui gli utenti sono già abituati, basta vedere
l’applicazione di Booking
, scaricata da migliaia di utenti, oppure le altre elencate sotto.
Un’innovazione recente che potrà essere rilevante per i viaggiatori è l’
augmented reality
, che sovrapone livelli informativi alla realità. Per esempio, l’applicazione
Wikitude
permette di sovraporre gli alberghi di alcuni aggregatori: puntando lo smartphone verso una città, si visualizza nello schermo la città con dei segni sovraposti che segnalano la presenza degli albergi. Esiste anche
wikitude drive
, un navigatore che usa la realtà aumentata sovraponendo le direzioni (e altri segnali) sulla strada.
Per le APT e le aziende legate ad una specifica zona o un’ attrazione, le applicazioni possono contenere servizi di audio guida, mappe e altre informazioni che aiutano i turisti presenti nella zona,
come questa applicazione per il Grand Canyon National Park.
E anche le aziende che fanno puro branding possono sfruttare la natura virale delle app per creare delle applicazioni utili e divertenti, che portano il brand dell’azienda sui telefonini e generano lealtà e ‘buzz’, per esempio l’applicazione
ipasta
della Barilla.
Per altri consigli su come navigare la galassia delle applicazioni mobile, puoi sempre consultare la guida:
http://www.guidetotheappgalaxy.com
Francesco Gagliardi
Strategist and Industry Analyst, Google
*eMarketer: Preferred Way to Shop from Mobile Device According to US Internet Users, February 11, 2011
**ABI Research, 'Mobile Applications Market Data'. October 24, 2011
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