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Hangout in diretta dell'AdWords Communities Global Summit
venerdì 12 ottobre 2012
La progressiva evoluzione del panorama dei social media offre una serie di nuove opportunità per suscitare l'interesse degli utenti. In che modo questo scenario ha trasformato la natura dell'assistenza clienti?
L'
AdWords Communities Global Summit
, che si terrà il
16 e il 17 ottobre
presso la sede di Google a Mountain View, in California, tenterà di rispondere a questa domanda. L'evento di due giorni riunirà oltre 60 dei più prolifici e competenti collaboratori delle nostre Community di AdWords. Siamo inoltre onorati di ospitare al Summit relatori esterni, leader nel proprio settore, nonché sviluppatori e responsabili di prodotto di Google.
Nel corso della prima giornata, daremo la possibilità di ascoltare gli interventi di questi professionisti non solo ai circa 60 collaboratori principali ma anche a tutti voi, in quanto quelli che si terranno durante la mattina verranno trasmessi con quattro hangout in diretta sulla pagina Google+ di Google Programmi pubblicitari.
Alla
prima sessione
interverrà
AvinashKaushik
,
Digital Marketing Evangelist
, che racconterà gli esordi pionieristici del marketing digitale.
Nella
seconda sessione
, saranno presenti Deepak Khandelwal,
Vice President of Global Customer Services
, e Sophie Bromberg,
Director of Online Help
, che illustreranno i progressi dell'assistenza clienti AdWords degli ultimi anni.
La
terza sessione
si aprirà con gli interventi di Eric Feron,
Manager of Global AdWords Communities and Social
, e Dave McCann,
Online Sales and Operations Manager
, che illustreranno l'efficienza del servizio di assistenza e alcuni eventi delle Community di AdWords e si concluderà con
una sessione
di domande e risposte sull'assistenza di AdWords a cui parteciperanno Françoise Brougher,
Vice President of SMB Sales & Operations
, Deepak Khandelwal e Brad Green,
Engineering Manager
.
Il primo hangout in diretta in live streaming inizierà il 16 ottobre alle 18:00.
Ci seguite su Twitter? Utilizzate #AWSummit mentre guardate l'evento.
Scritto da Justyna Rasiukiewicz,
Online Community Manager, AdWords
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