Sebbene AdWords sia un programma "self-service", siamo consapevoli che trovare le informazioni giuste al momento giusto possa risultare piuttosto impegnativo quando si ha iniziato da poco a fare pubblicità.
E' per questo motivo che AdWords offre una serie di canali di assistenza per aiutarvi con i diversi tipi di query. Tuttavia, non tutti i nostri inserzionisti sono a conoscenza dei vari canali esistenti. Ecco perché abbiamo pensato di offrirvi una panoramica su dove è possibile trovare i diversi tipi di informazioni.
Centro assistenza AdWords
Nel Centro assistenza AdWords ufficiale potete trovare suggerimenti ed esercitazioni sull'uso di AdWords e altre risposte alle domande più frequenti. Le informazioni del Centro assistenza AdWords sono suddivise nelle seguenti categorie:
- Nozioni di base su AdWords, ad esempio principi fondamentali sul programma e la Guida per nuovi utenti AdWords;
- Informazioni su annunci e campagne come annunci, parole chiave, impostazioni della campagna e impostazioni del gruppo di annunci;
- Informazioni su come raggiungere il pubblico di destinazione, ad esempio impostazioni di lingua e località ed estensioni annuncio;
- Informazioni su account di grandi dimensioni, ad esempio AdWords Editor e Centro clienti;
- Informazioni generali su un account AdWords, ad esempio sulla navigazione all'interno dell'account, fatturazione e pagamenti e strumenti AdWords;
- Informazioni sul rendimento degli annunci, ad esempio posizione e qualità degli annunci, monitoraggio e ottimizzazione del rendimento;
- Infine, informazioni sul budget e offerte, ad esempio costi dell'account, budget della campagna e offerte.
E' possibile utilizzare anche la casella di ricerca per cercare informazioni pertinenti.
Centro didattico AdWords
Il Centro didattico include lezioni multimediali su AdWords per gli inserzionisti, ad esempio lezioni per principianti, per utenti avanzati, nonché l'Esame sui principi di base della pubblicità di Google. Sia che stiate muovendo i primi passi in AdWords, desideriate migliorare il rendimento dei vostri annunci o vogliate invece perfezionare le vostre conoscenze su AdWords, qui troverete lezioni specifiche per le vostre esigenze e il vostro livello di conoscenza.
Forum di assistenza AdWords
Il Forum di assistenza AdWords è una community online in cui utenti AdWords postano domande e risposte su una grande varietà di argomenti. In pratica, è una piattaforma che consente agli inserzionisti di scambiare e condividere tra loro informazioni e di discutere su domande, esperienze e casi personali associati ad AdWords. Ciò rende il Forum di assistenza il luogo ideale per trovare una risposta rapida a una domanda o imparare nuovi trucchi e suggerimenti. Il Forum di assistenza è suddiviso in categorie di discussione che affrontano i seguenti temi:
Per informazioni su come partecipare a questo tipo di discussioni, consultate la nostra guida introduttiva. Se vi siete già registrati al Forum di assistenza, basta eseguire l'accesso per postare una domanda!
Corsi online su AdWords
I corsi AdWords sono seminari online gratuiti condotti da esperti AdWords. I nostri corsi sono progettati per offrire consulenza e orientamento su come far crescere il vostro business con AdWords. Potete assistere a presentazioni interattive dal vivo su una serie di argomenti per capire e gestire in modo più efficiente il vostro account AdWords. Inoltre, potete seguire registrazioni di corsi dal vivo su vari argomenti. Per una panoramica generale, consultate la pagina del calendario dei corsi online.
Per qualsiasi domanda sui nostri corsi online, consultate le domande frequenti (FAQ). Per ricevere regolarmente email con l'annuncio dei prossimi corsi live, registratevi al nostro gruppo oggi stesso.
Blog Inside AdWords
E per ultimo (ma non in ordine di importanza), non dimenticate il nostro blog Dentro AdWords, che offre agli inserzionisti notizie, informazioni e suggerimenti su AdWords. Suggerimento. Potete anche trovare video didattici correlati ad AdWords nel nostro Google Italia Channel di YouTube.
