Dentro AdWords : Potenziare AdWords per un mondo sempre connesso

Dentro Adwords

Il Blog ufficiale di AdWords

Potenziare AdWords per un mondo sempre connesso

mercoledì 6 febbraio 2013

Con il lancio delle "campagne potenziate" abbiamo introdotto un importante miglioramento in AdWords. Si tratta di un primo passo per aiutarvi a gestire le campagne pubblicitarie in modo più semplice e intelligente nel mondo di oggi in cui gli utenti utilizzano più dispositivi.

Perché le campagne potenziate?

Gli utenti sono sempre connessi e passano continuamente da un dispositivo all'altro per comunicare, fare acquisti e divertirsi. Da un recente studio è emerso, infatti, che il 90% dei consumatori che possiedono più di un dispositivo li utilizza "in sequenza" nella stessa giornata. Si assiste anche a una proliferazione di nuovi dispositivi: PC, computer portatili, tablet, smartphone, dispositivi ibridi, mini tablet, televisori e altri ancora. Inoltre, in futuro, sono destinati a comparire molti altri schermi e dispositivi digitali e i confini tra l'uno e l'altro saranno sempre meno definiti. Ad esempio, con questa convergenza tra i dispositivi, il comportamento dei consumatori che utilizzano i tablet e i desktop sta diventando molto simile.

Si creano così grandi opportunità per le aziende e le attività commerciali che, però, devono anche affrontare campagne di marketing più complesse e che richiedono più tempo. Ad esempio, il titolare di una pizzeria può essere interessato a pubblicare due tipi di annunci: un annuncio da mostrare all'ora di pranzo sul PC di chi cerca [pizza] mentre è al lavoro (ad esempio un link a un modulo d'ordine o un menu online) e un altro da mostrare alle otto di sera sullo smartphone di chi cerca [pizza] mentre si trova a meno di un chilometro dalla pizzeria (ad esempio un numero di telefono click-to-call e uno store locator). Indicazioni come la posizione e l'ora del giorno oltre alle funzionalità dei dispositivi utilizzati stanno diventando sempre più importanti per scegliere l'annuncio giusto da mostrare agli utenti.

Grazie alle campagne potenziate, il titolare della pizzeria, anziché dover riunire e confrontare diversi tipi di campagne, rapporti ed estensioni annuncio, potrà gestire facilmente tutte queste operazioni con un unico strumento. Le campagne potenziate aiutano a raggiungere gli utenti con gli annunci giusti in base al contesto specifico, come la posizione, l'ora del giorno e il tipo di dispositivo, su tutte le piattaforme, senza dover creare diverse campagne separate.

Funzioni principali

Ecco una panoramica di alcune delle funzioni principali.
1. Potenti strumenti di marketing per ogni tipo di dispositivo Per gli utenti è importante che i risultati di ricerca siano attinenti al contesto in cui si trovano, ad esempio la posizione, il tipo di dispositivo e l'ora del giorno. Le campagne potenziate aiutano a gestire meglio le campagne e i budget nel mondo di oggi in cui gli utenti utilizzano più piattaforme. Con gli "aggiustamenti delle offerte" potete gestire le offerte per gli annunci adatti a ogni tipo di dispositivo, a tutte le posizioni, a qualsiasi ora del giorno e a molti altri elementi contestuali, nell'ambito della stessa campagna.
Esempio: il titolare di un bar intende raggiungere gli utenti nelle vicinanze che cercano [caffè] o [colazione] sullo smartphone. Grazie agli aggiustamenti delle offerte, inserendo tre semplici dati, può fare un'offerta incrementata del 25% per gli utenti che si trovano a meno di un chilometro di distanza, ridotta del 20% per le ricerche effettuate dopo le 11 e aumentata del 50% per le ricerche effettuate da uno smartphone. Questi aggiustamenti delle offerte possono essere applicati a tutti gli annunci e a tutte le parole chiave di una singola campagna.

2. Annunci intelligenti ottimizzati per i diversi contesti degli utenti È probabile che le persone in movimento o nelle vicinanze del vostro punto vendita siano alla ricerca di qualcosa di diverso rispetto a chi sta seduto davanti a una scrivania. Grazie alle campagne potenziate, potrete pubblicare gli annunci su tutti i dispositivi utilizzando il tipo più appropriato di testo, sitelink, app o estensione, senza dover modificare ogni campagna per ogni possibile combinazione di dispositivi, posizione e ora del giorno.
Esempio: nell'ambito della stessa campagna, un rivenditore nazionale in possesso sia di sedi fisiche che di un sito web può pubblicare annunci con estensioni click-to-call e di località per raggiungere gli utenti che effettuano ricerche con lo smartphone e, nello stesso tempo, può creare un annuncio per il sito web di e-commerce, da mostrare agli utenti che cercano informazioni sul PC.
3. Rapporti avanzati per misurare nuovi tipi di conversione La tecnologia offre agli utenti nuovi modi per interagire con gli annunci. I potenziali clienti possono visualizzare il vostro annuncio e scaricare l'app oppure possono chiamarvi. Non è stato facile finora per gli operatori di marketing misurare e confrontare queste interazioni. Per aiutarvi a misurare tutto il valore delle campagne, le campagne potenziate vi consentono, grazie ai rapporti AdWords, di conteggiare facilmente come conversioni i download delle app e, in futuro, le chiamate.

Upgrade alle campagne potenziate

Le campagne potenziate saranno disponibili per gli inserzionisti come funzione facoltativa nelle prossime settimane ed entro la metà del 2013 prevediamo di eseguire l'upgrade di tutte le campagne.

Le campagne potenziate sono studiate per aiutarvi ad avere successo in un mondo in cui gli utenti utilizzano più dispositivi, ma ci rendiamo conto che questa transizione comporta dei cambiamenti iniziali. Di seguito indichiamo alcune risorse utili:

· Sito web

· Centro assistenza

· Video e guide sull'upgrade

· Community di AdWords

Nelle prossime settimane illustreremo più in dettaglio le nuove funzioni, offrendovi suggerimenti e best practice sul blog Dentro AdWords e sulla Community di AdWords. Saremo lieti di ricevere i vostri commenti.

Scritto da Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President of Engineering