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Caricate i vostri telefoni per le campagne di sola chiamata
martedì 3 marzo 2015
Le persone vivono gran parte della propria vita online e impiegano nuovi modi per interagire con la vostra azienda dopo aver visto il vostro annuncio. Grazie agli smartphone, i consumatori cercano in maniera sempre crescente prodotti e servizi ovunque si trovino per poi effettuare subito una chiamata. Infatti, il 70% degli utenti che eseguono ricerche da un dispositivo mobile chiama l'azienda direttamente dai risultati di ricerca.[1]
Oggi vi presentiamo le campagne di sola chiamata, un modo nuovo e semplice che consente alle aziende di raggiungere i potenziali clienti mettendo in evidenza il numero di telefono, la descrizione dell'attività e un pulsante di chiamata proprio dove le persone eseguono le ricerche.
Quando una telefonata è più preziosa di un clic sul sito
Le campagne di sola chiamata sono specificamente progettate per essere pubblicate esclusivamente sui dispositivi mobili in grado di effettuare chiamate telefoniche. Questo significa che ogni clic per il quale pagate può rappresentare una telefonata alla vostra azienda.
Offerte solo per le chiamate telefoniche
Dal momento che ogni clic può significare una chiamata telefonica, è possibile definire una strategia di offerta basata specificamente sull'obiettivo CPA o ROAS per le chiamate. In questo modo è quindi possibile ottimizzare il valore di ciascuna chiamata ricevuta dalla vostra azienda.
"I nostri clienti preferiscono sempre di più chiamarci dai loro dispositivi mobili per ricevere il preventivo dell'assicurazione. La cosa importante degli annunci di sola chiamata è che ci forniscono la possibilità di fare offerte basate sul valore di una chiamata, in maniera tale da consentirci di rispettare gli specifici obiettivi di ROI che abbiamo impostato per le vendite che avvengono telefonicamente."
Jason Johnson
Marketing Director, Clearlink Insurance
Annunci personalizzati incentrati su un singolo invito all'azione: le chiamate telefoniche
Personalizzate gli annunci con creatività come "parla oggi stesso con un esperto" oppure "chiama per fissare un appuntamento", per fare sapere alle persone che possono mettersi in contatto facilmente con la vostra azienda senza dover passare in sede.
Per BizLab, un rivenditore di telecomunicazioni su scala nazionale, la maggior parte delle conversioni avviene offline telefonicamente. "
I nuovi annunci di sola chiamata hanno migliorato i volumi dei lead e i tassi di conversione, indirizzando ai dispositivi mobili annunci con inviti quali "chiama subito" che hanno il semplice obiettivo di generare chiamate telefoniche."
Catherine Wilson
Senior PPC Analyst, BizLab
Un importante Internet Service Provider utilizza le campagne di sola chiamata per collegare i clienti al team di vendita con semplicità e rapidità.
"Con una chiamata telefonica come solo invito all'azione, gli annunci di sola chiamata migliorano l'esperienza dello shopping online, eliminando la fase intermedia di visita al sito web. Assicurano ai consumatori un modo semplice per ottenere il prodotto che desiderano chiamando direttamente il nostro centro vendite. Una migliore soddisfazione dei clienti accoppiata a un incremento di chiamate e vendite assicura un'esperienza vantaggiosa sia per gli inserzionisti che per i consumatori."
Josh Leibner
Director of Paid Search presso Red Ventures, partner di marketing per grandi aziende
Ulteriori informazioni
Se al momento utilizzate le estensioni di chiamata per creare annunci di sola chiamata, potete trovare i dettagli su come eseguire l'upgrade alle campagne di sola chiamata nel Centro assistenza AdWords.
Scritto da Amit Agarwal, Product Manager, AdWords
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