Scritto da: Andrea Bonucci - Google EMEA Business Development
1. Accedere al vostro account Google Analytics
2. Fare clic su "Modifica Impostazione Account"
3. Assicurarsi di aver selezionato almeno “solo con altri prodotti Google" nella sezione "Condividi i miei dati Google Analytics”
4. Fare clic su "Salva modifiche" per terminare.
Importare gli obiettivi in AdWords
1. Dalla scheda "rapporti” selezionare l’opzione “conversioni" all'interno dell’account AdWords
2. Cliccare sul tasto “Importa Obiettivi Analytics” attivo nel caso in cui vi siano obiettivi disponibili da importare
3. Selezionare gli obiettivi o le operazioni che si desidera dalla lista.
4. Modificare il nome d'azione in modo da poter identificare gli obiettivi nei vostri rapporti AdWords.
5. Cliccare il tasto "Importa" in fondo alla tabella
6. I vostri obiettivi e transazioni importati verranno visualizzati nell’account, insieme con i parametri di conversione AdWords. È possibile utilizzare questi dati per vedere quali annunci, parole chiave e campagne stanno portando il miglior ritorno sull'investimento (ROI) e quindi ottimizzare le campagne sulla base di queste informazioni.
Grazie alla rete di contenuti di Google, la nostra rinomata tecnologia di targeting e i nostri strumenti pubblicitari ti consentono di raggiungere milioni di utenti web nella nostra vasta rete di siti di alta qualità.
Se desideri ottimizzare il budget per il marketing, procedi nel seguente modo per creare e gestire campagne di successo nella rete di contenuti.
Crea basi solide: imposta correttamente la tua campagna fin dall'inizio:
1. Scegli le opzioni di targeting adatte agli obiettivi della tua campagna: utilizza il targeting contestuale con le parole chiave raggruppate in base al tema per ottenere obiettivi di risposta diretta. Per ottenere obiettivi di branding, utilizza il targeting per posizionamento al fine di raggiungere domini e pagine specifici.
2. Crea campagne distinte per ottenere un maggior controllo: gestisci le campagne nella rete di ricerca e nella rete di contenuti separatamente per personalizzare parole chiave, posizionamenti, offerte e budget per la rete di contenuti. In tal modo, potrai provare liberamente tutte le strategie desiderate per la rete di contenuti senza influire sul rendimento delle campagne nella rete di ricerca.
3. Misura e monitora le conversioni: imposta il monitoraggio delle conversioni di Google per il tuo account, includendo le campagne nella rete di contenuti. Il monitoraggio delle conversioni ti consente di misurare il costo per acquisizione (CPA) di ogni gruppo e posizionamento per consentirti di prendere decisioni oculate sull'ottimizzazione. Puoi anche creare più obiettivi di conversione e monitorare, ad esempio, gli annunci che generano più iscrizioni a newsletter e gli annunci che generano più vendite.
Guida i tuoi consumatori: aiuta gli utenti a rispondere alla tua offerta:
4. Incentiva l'azione con annunci accattivanti: attira l'attenzione di potenziali clienti sui tuoi annunci evidenziando punti di forza esclusivi e promozioni con messaggi descrittivi e coinvolgenti. Usa inviti all'azione nell'annuncio per incentivare l'azione desiderata dopo il clic.
5. Abbina gli URL di destinazione al prodotto/servizio pubblicizzato nel tuo annuncio: crea un'esperienza utente unica e mantieni vivo l'interesse di potenziali clienti collegando il tuo annuncio a una pagina di destinazione direttamente correlata all'offerta o al prodotto del tuo annuncio.
6. Rimuovi gli ostacoli e apri la strada alle conversioni: predisponi un percorso semplice che consenta agli utenti di trovare il prodotto o l'offerta pubblicizzato nel tuo annuncio. Posiziona il pulsante dell'invito all'azione nella parte superiore della pagina di destinazione, in un punto in cui sia molto visibile.
Monitora, metti a punto, perfeziona: monitora il rendimento e apporta eventuali modifiche in base alle esigenze:
7. Valuta il rendimento a livello di posizionamento: scopri dove vengono pubblicati i tuoi annunci utilizando la scheda “Reti” del tuo account o il rapporto sul rendimento dei posizionamenti. Dedica più tempo alla valutazione dei siti per i quali utilizzi la maggior parte del tuo budget.
8. Estendi la copertura moltiplicando i risultati: scopri in quali siti i tuoi annunci registrano un buon rendimento. Crea quindi gruppi di annunci e posizionamenti simili per raggiungere altri potenziali utenti della rete di contenuti.
9. Perfeziona i gruppi di annunci per migliorare il ROI: risolvi i problemi riducendo le offerte relative ai posizionamenti con un rendimento scarso, escludendo i posizionamenti non desiderati e perfezionando il targeting con l'aggiunta di parole chiave a corrispondenza inversa.
10. Ottimizzazione automatica con lo Strumento per ottimizzare le conversioni: lo Strumento per ottimizzare le conversioni è uno strumento gratuito che gestisce automaticamente le tue offerte in modo da generare il maggior numero possibile di conversioni con un importo inferiore o pari al CPA massimo. Implementa il monitoraggio delle conversioni per trarre vantaggi dalla facilità di utilizzo dello Strumento per ottimizzare le conversioni.
Per avere ulteriori informazioni sulla Rete dei Contenuti di Google, visita il seguente sito: http://www.google.com/intl/it/adwords/select/afc.html
Grazie al targeting migliorato, gli utenti riescono a visualizzare annunci più pertinenti. Gli inserzionisti che hanno un'offerta o un messaggio specifico per operatore o dispositivo possono indirizzare i loro messaggi agli utenti giusti. Questa opportunità è particolarmente utile nel caso di inserzionisti con pagine di destinazione ottimizzate per un dispositivo specifico, con rapporti di fatturazione con determinati operatori o che hanno sviluppato applicazioni per cellulari per una piattaforma specifica. Pertanto, se utilizzate un cellulare Android, non vedrete gli annunci per applicazioni iPhone.Abbiamo infatti semplificato anche il targeting degli annunci per applicazioni per cellulari. Adesso gli annunci collegati al download di applicazioni per cellulari vengono visualizzati automaticamente solo sui dispositivi che offrono tali applicazioni. Inoltre nell'annuncio viene visualizzato un link "Scarica" anziché un URL. Gli inserzionisti devono includere semplicemente nell'URL visibile dell'annuncio "itunes.apple.com/" o "market.android.com/" seguito dal nome dell'applicazione e automaticamente viene visualizzato come "Scarica app iPhone" o "Scarica app Android".
Ci auguriamo che queste nuove opzioni di targeting migliorino e rendano più pertinente la fruizione degli annunci.
Questo è il quarto della serie di post sul web design per l'e-commerce. Nel nostro terzo post, ci siamo concentrati sulla progettazione delle pagine di categorie di prodotti e sulla procedura di checkout per offrire ai potenziali acquirenti il migliore servizio di vendita possibile e rendere il sito web redditizio.
Oggi introdurremo alcune importanti considerazioni da tenere presente quando si progettano siti web per più mercati e più lingue. Il 63% della popolazione online mondiale utilizza una lingua diversa dall'inglese (1). Nell'ambito dell'Unione Europea, lo shopping online è in rapida crescita, con un terzo dei cittadini europei pronti ad acquistare un prodotto da un altro stato membro (2). La spedizione all'estero sta diventando un "must" per molte aziende online; nonostante ciò, quando si tratta di vendite all'estero, il web design e i contenuti vengono talvolta trascurati.
Le differenze culturali e di lingua possono a volte influire sulla rapidità con cui un cliente decide di acquistare un prodotto online. Fattori quali i colori, i caratteri e il modo in cui ci si rivolge ai clienti possono variare enormemente nella vendita di prodotti a potenziali clienti situati in regioni diverse. Esaminiamo ora i fattori da tenere presente durante la progettazione di siti web destinati ad altre lingue e altri Paesi:
1. Qualità delle traduzioni: le traduzioni devono essere eseguite da un professionista. Esse devono rendere i contenuti culturalmente pertinenti per i visitatori del sito anziché essere una semplice traduzione letteraria dell'originale. Inoltre, è necessario accertarsi che i titoli e i link interni della pagina tradotti contengano importanti informazioni sull'assistenza ai clienti.
2. Contatti: prevedere le risorse necessarie affinché i clienti possano rivolgersi a una persona che parla la loro lingua. Se possibile, fornire contatti locali come numeri di telefono e indirizzi postali.
3. Prezzi e consegna: accertarsi che tutti i prezzi siano espressi in valuta locale e che le informazioni relative alla consegna siano specifiche del Paese in cui si trovano gli utenti.
Stagionalità: prestare attenzione alle festività locali dei vari Paesi al fine di inserire offerte speciali o modificare i messaggi delle campagne AdWords.
5. Colori e immagini: tenere conto delle implicazioni culturali di immagini e colori diversi. Ad esempio, sapevate che il verde ha un significato religioso per alcuni Paesi o che il bianco ha una connotazione femminile nei Paesi occidentali mentre simbolizza la fiducia in Corea?
Ci auguriamo che questo post vi sia stato utile. Se ancora vi state chiedendo quali tipi di colori siano più adatti o quale invito all'azione sia consigliabile utilizzare, ad esempio nella versione spagnola del vostro sito, non preoccupatevi, in quanto non è necessario cercare di indovinare. Non perdete l'ultimo post di questa serie, nel quale vi diremo tutto sui principali strumenti gratuiti di AdWords per il monitoraggio del rendimento del vostro sito web.
(1) Fonte: Searchenginewatch.com, settembre 2009
(2) Fonte: European Interactive Advertising Association, aprile 2009
Siamo quindi lieti di annunciare la disponibilità di un nuovo rapporto AdWords che ti consentirà di visualizzare clic, impressioni, CTR e altre metriche relative al rendimento per annunci pubblicati sia su computer desktop che su dispositivi mobili di fascia alta.
Le statistiche relative ai dispositivi saranno disponibili nei rapporti Riepilogo campagna, Gruppi di annunci o Annunci. Basta selezionare l'opzione di segmento "Dispositivo" nel menu a discesa "Segmenta". Tenete presente che i dati storici sono disponibili solo a partire dal 3 giugno 2009.
Per sfruttare al meglio questi dati, ricordatevi che è possibile creare campagne e gruppi di annunci distinti per gli annunci pubblicati su dispositivi mobili. In tal modo, sarà più facile personalizzare annunci, parole chiave e offerte per ottimizzare il rendimento.
