Dentro AdWords

Oltre il Centro rapporti: il rendimento degli annunci

martedì 25 gennaio 2011

Scritto da: Gabor Petlyanszki, Google AdWords Team
A breve il Centro rapporti, nella forma in cui lo conosciamo, verrà soppresso. Pertanto, nella nostra serie di post esamineremo i rapporti disponibili nel Centro rapporti e come accedere alle stesse informazioni dalla scheda Campagne. In primo luogo, abbiamo analizzato la funzionalità di filtro, poi abbiamo fornito una descrizione dettagliata dei rapporti sulle query di ricerca.In questa parte ci concentreremo sugli annunci, sulla valutazione del rendimento del testo degli annunci e tratteremo alcune impostazioni importanti che possono avere un grande impatto sui risultati.Testare, testare, testare....Anche gli elenchi di parole chiave compilati nel modo più accurato possibile sono inutili se non riusciamo a descrivere adeguatamente le nostre offerte agli utenti. Il titolo di 25 caratteri e le due righe di testo dell'annuncio di 35 caratteri ciascuna non tengono conto della complessità dei vantaggi offerti dai nostri prodotti e servizi.Queste limitazioni dovrebbero incoraggiare gli inserzionisti a dare risalto a 1 o 2 delle caratteristiche più importanti che contraddistinguono il loro prodotto da quello dei loro concorrenti.I principianti spesso non approfittano della possibilità di poter aggiungere più di un testo dell'annuncio a un gruppo di annunci, cioè a un elenco di parole chiave. Qual è il vantaggio? Da un lato, quando un utente cerca la stessa frase più volte e vede lo stesso testo dell'annuncio per la seconda e terza volta, è possibile che lo ignori completamente. D'altra parte, alcuni utenti potrebbero essere più attratti dalla promessa di spedizione gratuita, mentre altri potrebbero preferire fare clic su un testo o su un'immagine che promette un sconto del 10-20% sui prodotti ordinati.Durante l'analisi delle query di ricerca cerchiamo di identificare le abitudini di ricerca degli utenti (ciò che stanno cercando) e, in modo analogo, utilizzando più testi degli annunci, possiamo identificare le varianti del testo e le parole chiave più interessanti che meglio catturano l'attenzione degli utenti.Quando si crea un nuovo gruppo di annunci, in genere è una buona idea creare 2-3 versioni dello stesso annuncio e, dopo un periodo di prova di 2-3 settimane o anche un mese, analizzare il rendimento di ciascuna delle versioni. Dopo l'analisi, possiamo disattivare i testi con il rendimento più basso e sostituirli con nuovi testi che possano competere in nuovo periodo di test con le varianti precedentemente testate.Analisi del rendimentoIn passato, quando volevamo esaminare dati dettagliati sui nostri annunci, consultavamo il rapporto Rendimento degli annunci. Nell'interfaccia AdWords introdotta lo scorso anno è possibile avere sotto mano tutti i dati importanti senza dover consultare il Centro rapporti.

Fate clic su una campagna o su un gruppo di annunci nel riquadro di navigazione a sinistra, poi scegliete la scheda Annunci in cui sono visualizzate tutte le statistiche per il periodo di tempo scelto.Nel Centro rapporti era possibile selezionare gli annunci con il tipo di risultati che desideravamo includere nel rapporto: annunci di testo, annunci illustrati o annunci per cellulari.Questo tipo di filtro è disponibile anche nella nuova interfaccia facendo clic sul pulsante Filtro:

A che cosa occorre prestare particolare attenzione?Durante l'analisi, dobbiamo sempre fare attenzione alla colonna % pubblicazione. Questo dato indica la percentuale di impressioni quando un determinato annuncio è stato visualizzato all'interno del gruppo di annunci.Molti fattori possono determinare l'annuncio che viene visualizzato a seguito di una ricerca. Da un lato, il sistema analizza la relazione tra le parole chiave, il testo dell'annuncio e la pagina di destinazione (la pagina che l'utente visualizza dopo aver fatto clic sull'annuncio). Le versioni dell'annuncio che non utilizzano parole tratte dall'elenco di parole chiave verranno probabilmente visualizzate meno frequentemente a causa della loro bassa qualità.

Un altro fattore importante è la configurazione della Rotazione annunci. Si tratta di un'impostazione a livello di campagna che specifica che all'interno di un gruppo di annunciOttimizza) o che ogni variante deve essere visualizzata approssimativamente lo stesso numero di volte (l'opzione Ruota). Fate clic su una campagna nel pannello di navigazione, poi scegliete la scheda Impostazioni. La rotazione dell'annuncio può essere qui impostata nella zona delle impostazioni Avanzate. deve essere visualizzata la versione dell'annuncio con la più alta percentuale di clic o punteggio di qualità (l'opzione

È importante notare che scegliere l'opzione Ruota non significa che tutti i nostri annunci all'interno di un determinato gruppo verranno visualizzati un numero uguale di volte in un determinato periodo di tempo. Ciò che avviene, in realtà, è che ciascun annuncio ha le stesse probabilità durante un'asta e il sistema non dà la priorità agli annunci che avevano precedentemente raggiunto una maggiore percentuale di clic.Quando si sceglie l'opzione Ruota, una versione dell'annuncio con testo scadente e rendimento basso potrebbe far diminuire i risultati.Ci sono diverse opinioni sulle impostazioni da usare. Credo cheinizialmente valga la pena provare l'opzione Ruota, perché in base alla mia esperienza, gli annunci vengono visualizzati approssimativamente lo stesso numero di volte, il che rende i risultati osservati comparabili, in quanto ciascuno degli annunci ha una probabilità simile di generare un buon rendimento.Dobbiamo inoltre fare attenzione e analizzare i dati che soddisfano i nostri obiettivi e utilizzare questa analisi per determinare quale versione dell'annuncio può continuare a essere pubblicata e quale deve essere disattivata. Spesso può verificarsi che un annuncio con una percentuale di clic notevole generi meno conversioni:Come esercizio, esaminate la funzione di filtro descritta nel primo post di questa serie. Create e salvate un filtro che mostri solo gli annunci non approvati.

Il targeting contestuale è ancora più semplice per le campagne display

martedì 18 gennaio 2011

Scritto da: Emel Mutlu, Product Marketing Manager
Questa settimana introduciamo un strumento che consente di raggiungere più facilmente i clienti mentre consultano milioni di siti della Rete Display di Google: lo Strumento per il targeting contestuale.
Come forse già saprete, il targeting contestuale consente di raggiungere potenziali clienti mentre visitano pagine web correlate ai vostri prodotti o servizi. Grazie a questo strumento, ora è possibile creare campagne di targeting contestuale più facilmente e più rapidamente e generare nel contempo clic e conversioni per le campagne.
Come funziona lo Strumento per il targeting contestuale?Questo strumento crea automaticamente elenchi di parole chiave per le campagne della Rete Display. Questi elenchi vengono utilizzati per pubblicare gli annunci in pagine web pertinenti della Rete Display di Google. Gli elenchi di parole chiave strettamente tematici sono l'elemento fondamentale di un targeting contestuale di successo e grazie allo Strumento per il targeting contestuale, non sarà più necessario crearli manualmente. In pochi minuti, è possibile creare decine se non centinaia di elenchi di parole chiave facendo aumentare rapidamente il rendimento delle campagne e, nel contempo, garantendo un corretto targeting degli annunci. Ciò significa che è possibile ottenere un maggior numero di clic e conversioni per le campagne in modo più rapido.
Come si usa?Ipotizziamo di vendere articoli per il calcio. Generalmente, è necessario creare gruppi di annunci distinti per ogni linea di prodotti, ad esempio articoli per il calcio, palloni da calcio, scarpe con tacchetti e così via. Se si utilizza lo Strumento per il targeting contestuale, è sufficiente inserire ogni categoria di prodotto nella casella di ricerca, lo strumento poi genererà automaticamente elenchi di parole chiave strettamente tematici. Ad esempio, quando si inserisce articoli per il calcio nello strumento, vengono visualizzati gruppi di annunci più specifici, ad esempio articoli per il calcio per giovani, sconto su articoli per il calcio, divise per il calcio, borse da calcio e così via.

Questi nuovi gruppi di annunci vi consentono di ricevere traffico aggiuntivo e generare più vendite perché potreste non averli creati durante la fase di creazione manuale delle campagne. Oltre a nuovi gruppi di annunci, lo strumento fornisce offerte suggerite e posizionamenti previsti per darvi un'idea dei tipi di siti della Rete Display in cui possono essere pubblicati gli annunci.
Lo Strumento per il targeting contestuale è disponibile per gli inserzionisti che utilizzano AdWords Editor. Da questa settimana, tutti gli inserzionisti potranno accedervi dalla scheda Opportunità del proprio account AdWords. È comunque necessario utilizzare AdWords Editor per implementare i gruppi di annunci nell'account (scarica AdWords Editor), tuttavia questo requisito verrà abolito e, nel prossime settimane, sarà possibile implementare i nuovi gruppi di annunci direttamente nell'account AdWords.
Per ulteriori informazioni sullo Strumento per il targeting contestuale, è possibile consultare il Centro assistenza AdWords. Ci auguriamo che questo strumento vi aiuti a raggiungere i vostri obiettivi con le campagne della Rete Display in modo più semplice ed efficiente.

Maggiore mobilità grazie allo Strumento per le parole chiave

lunedì 17 gennaio 2011

Scritto da: Alexandra Kenin, Product Marketing Manager
Quando siete in giro, il cellulare fa le veci del vostro computer? Se cercate informazioni, indicazioni stradali o persino confronti di prezzi in tempo reale sul cellulare, non siete soli: la ricerca per cellulari sta crescendo rapidamente. Negli ultimi due anni, le ricerche per cellulari di Google sono più che quintuplicate. Inoltre, solo nella prima metà del 2010, il traffico di ricerca su cellulari è aumentato di oltre il 50 per cento.
Vista la crescita della ricerca per cellulari, non ci si stupisce del fatto che un numero sempre maggiore di inserzionisti cerca di trarre un vantaggio economico dall'opportunità della pubblicità per cellulari. Se sei già un inserzionista di annunci per cellulari o se stai cercando di passare al piccolo schermo, il tuo compito è ora più facile.
Statistiche per cellulari nello Strumento per le parole chiave Lo Strumento per le parole chiave ora ti permette di creare un elenco di parole chiave migliore per i telefoni cellulari. In "Opzioni avanzate", ora puoi cercare parole chiave per dispositivi dotati di browser WAP per cellulari, dispositivi mobili dotati di browser Internet completi (ad esempio i telefoni iPhone e Android) o tutti i dispositivi mobili (tutti i dispositivi con browser WAP e i dispositivi dotati di browser Internet).
Quando esegui una ricerca basata su parole chiave, le statistiche visualizzate per Concorrenza, Ricerche mensili globali, Ricerche mensili locali e Tendenze della ricerca locale sono tutte specifiche per il dispositivo o i dispositivi selezionati.

Facci sapere qual è la tua opinione riguardo a questa nuova funzione facendo clic sul link "Invia commenti" nello Strumento per le parole chiave oppure utilizzando direttamente il nostro modulo per i commenti.

Buone notizie per le parole chiave a corrispondenza inversa

giovedì 13 gennaio 2011

Scritto da: Dan Friedman, Product Marketing Manager
Le parole chiave a corrispondenza inversa consentono di perfezionare gli elenchi di parole chiave ed escludere le impressioni indesiderate delle vostre campagne. Escludendo termini specifici, non pertinenti ai servizi offerti sul vostro sito web, potete migliorare la pertinenza degli annunci e il ritorno sull'investimento complessivo. Oltre a escludere termini specifici nel contesto di un singolo gruppo di annunci o di una singola campagna, molti inserzionisti applicano la stessa serie di parole chiave a corrispondenza inversa su più campagne. Ad esempio, parole come "gratis" o "prova gratuita" potrebbero essere termini di ricerca non promettenti se cercate di vendere prodotti sul vostro sito web. Parole chiave a corrispondenza inversa come queste non richiedono una gestione dettagliata a livello di campagna e dai vostri commenti è emerso che molti di voi vorrebbero un modo più pratico per gestire questi gruppi di parole applicabili in modo generico. Siamo quindi lieti di presentarvi un nuovo modo per gestire le parole chiave a corrispondenza inversa in più campagne: gli elenchi di parole chiave a corrispondenza inversa. Con questi elenchi potrete gestire un gruppo di parole chiave a corrispondenza inversa nel Pannello di controllo e libreria del vostro account e associarle a più campagna. Ad esempio, ipotizziamo che abbiate un gruppo di parole chiave a corrispondenza inversa che aggiungete sempre a qualsiasi campagna pubblicata sulla rete di ricerca. In precedenza, sarebbe stato necessario copiare quel gruppo di parole in tutte le nuove campagne nella rete di ricerca create nel vostro account. Adesso, grazie agli elenchi condivisi, potete creare semplicemente un solo elenco di parole chiave a corrispondenza inversa e associarlo a tutte le campagne nella rete di ricerca. Se volete aggiungere una nuova parola chiave a corrispondenza inversa a tutte quelle campagne, è sufficiente aggiungerla nel vostro elenco per aggiornare automaticamente tutte le campagne. Analogamente, se create una nuova campagna, potete aggiungere l'elenco di parole chiave a corrispondenza inversa per escludere in pochi clic tutti i termini necessari. Per ulteriori informazioni su come iniziare a utilizzare gli elenchi di parole chiave a corrispondenza inversa, consultate il nostro Centro assistenza.

Analisi dei rapporti geografici

martedì 11 gennaio 2011

Scritto da: Hile Cremers, team di Google AdWords
Grazie ai nostri nuovi rapporti geografici, potete analizzare il rendimento nei Paesi e nelle regioni che inviano traffico AdWords al vostro sito. Esaminiamoli ora in dettaglio. Angelo, un inserzionista fittizio italiano, vende abiti di ottima qualità in tutto il mondo. Ha creato una campagna AdWords in inglese perché il suo sito web internazionale è in inglese. Gli annunci sono indirizzati a 24 lingue tra cui l'inglese, il rumeno e lo slovacco e a 54 Paesi europei, tra cui Spagna, Paesi Bassi e Portogallo. In questo modo, Angelo ha voluto includere tutti i potenziali clienti europei.Per verificare i dati geografici, il nostro inserzionista fa clic sulla freccia accanto alla scheda Pubblico. Qui è disponibile la casella facoltativa "Dimensioni". Fa clic su OK e passa alla scheda Dimensioni. Apre quindi Visualizza: Giorno e imposta la visualizzazione su Visualizza: Geografico. A questo punto, vengono rese disponibili le metriche per Paese/zona, regione, area metropolitana e città. Quando Angelo consulta i dati geografici per la sua campagna internazionale, decide di filtrarli in base a Tasso conv. (1 per clic). I Paesi con i tassi di conversione più elevati vengono visualizzati in alto, seguiti da molti Paesi senza alcun tasso di conversione. Angelo capisce che potrebbe essere sensato aumentare il budget per i Paesi con un buon rendimento e analizzare i motivi per i quali i suoi prodotti non vendono in altri Paesi. Dopo aver esaminato 182 righe di informazioni relative a diversi Paesi, si rende conto che se crea campagne distinte per i Paesi all'inizio dell'elenco, sarà più facile monitorarli in futuro.

Angelo decide quindi di riconsiderare le 24 lingue target. Inizialmente, pensava che fosse una buona idea includere il maggior numero di lingue possibile in modo da non perdere opportunità. Ora, desidera capire in che modo funziona realmente il targeting e consulta il Centro assistenza AdWords. In un articolo sul targeting per lingua, Angelo legge che il sistema AdWords tiene conto della lingua dell'interfaccia Google impostata dall'utente per verificare se corrisponde a una delle lingue target della campagna. Poiché Angelo indirizza gli annunci a 24 lingue, i suoi annunci ottengono una vasta esposizione, in 24 interfacce Google diverse. Tuttavia, tutti gli annunci sono in inglese, il che significa che vengono pubblicati sul lato destro dell'interfaccia rumena, islandese, francese e così via. Poiché il sito web internazionale di Angelo è in inglese, ipotizza che i suoi clienti esteri parlino inglese e che faranno clic sui suoi annunci. Utilizzando i rapporti geografici, Angelo può identificare i Paesi in cui non vengono generate conversioni. Sarebbe quindi consigliabile escluderne le lingue dal targeting. In tal modo, Angelo può utilizzare tutto il budget per i Paesi e le lingue che presentano le maggiori probabilità di generare vendite.A questo punto, Angelo può apportare modifiche importanti alla sua campagna di prodotti retail internazionale. Innanzitutto, creare campagne AdWords distinte per i Paesi in cui vende più prodotti. Successivamente, aggiunge l'inglese e la lingua parlata nel Paese target. Infine, ridistribuisce il budget tra le varie campagne. Questa configurazione facilita notevolmente il monitoraggio e il budget verrà speso in modo più efficace. Nei giorni successivi, continuerà a utilizzare i rapporti AdWords per monitorare attentamente l'evoluzione delle campagne.

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