Dentro AdWords

News dalla Community di AdWords ~ 23 gennaio

venerdì 23 gennaio 2015

1. FAQ Analytics+Mariella BocciaCome faccio a inserire il codice di monitoraggio? http://goo.gl/WJ0dXz2. Persuasività e AdWords+Marco BiagiottiAdWords e capacità di convincere3. Gli articoli di Andrea Testa
+Andrea Testa1. Cosa c'è da sapere sulle conversioni mobile3 insidie da considerare per il CTR4. 30 consigli di AdWords in 30 giorni+Brian ValentiniOttimizza gli annunci con scheda di prodottoEffettua un controllo qualità sul tuo account AdWordsConosci la tua quota impressioni

NTV ~ case history

lunedì 12 gennaio 2015

Fin dall'inizio del 2012, NTV (Italo) ha sottolineato l'importanza della comunicazione multicanale. La società ha capito perfettamente che il viaggio del cliente inizia dal dispositivo che normalmente utilizza - desktop, tablet, smartphone - e finisce nei punti di contatto fisici quali le stazioni ferroviarie e di bordo. Per supportare il lancio della società, Italo ha creato una campagna di search marketing che ha generato importanti risultati: 13,7 milioni di visite al sito , cinque pagine viste per utente sulla durata media di visite che duravano più di quattro minuti . I risultati hanno portato ad un ritorno sull'investimento del 4.000 % con una campagna di ricerca che ha contribuito a incrementare del 30 % le visite al sito web . Grazie alla sua filosofia digitale, Italo ha percepito l'importanza crescente del mobile. Internamente, ha migliorato e agevolato la produttività dei processi, dotando il personale di smartphone e tablet per supportare le attività giornaliere. Ha inoltre implementato la tecnologia mobile per coordinare e ottimizzare il traffico nelle stazioni e nei punti fisici di vendita attraverso iCube, un'app che fornisce informazioni in tempo reale sui servizi ferroviari . Nel luglio 2013, Italo lancia un sito mobile per i consumatori con l'obiettivo di fornire una risorsa facile da usare che permettesse il rapido accesso alle informazioni, tra cui prenotazioni e stato del traffico treni. Il sito, disponibile su Android e iOS apps dal 2014, è diventato il secondo canale di venita online per oltre 300.000 utenti.
Per incrementare i download di app e conversioni mobili , Italo ha lavorato a stretto contatto con Google per impostare una forte strategia mobile su tutti gli account AdWords relativi ai mercati interni e di esportazione . Google ha realizzato annunci di testo per mobile aggiungendo sitelink ed estensioni app per cellulari allo scopo di offrire un'esperienza utente ottimale .
Oggi il mobile rappresenta circa il 20 % del traffico totale AdWords di Italo e la performance è incredibilmente aumentata dal lancio della versione mobile del sito. I visitatori da cellulari sono cresciuti dell'80% e le transazioni mobili sono aumentate del 50% . Il sito mobile ora registra una transazione ogni 15 secondi e le transazioni mobile rappresentano il 10 % del totale delle transazioni. Infine, la media di transazioni da mobile è del 43 € rispetto a 38 € sul desktop. Guardate la video intervista a Giulio Ranucci, digital marketing Manager di Italo.

Case study | YDigital | REND - Download di app

mercoledì 7 gennaio 2015

Scopri in che modo YDigital ha sperimentato le campagne per la promozione di app sulla Ricerca Google e incrementato i volumi a costi inferiori rispetto a qualunque altra piattaforma pubblicitaria.
YDigital Media è un'agenzia di pubblicità digitale internazionale specializzata in pubblicità sui dispositivi mobili e mobile marketing. Fondata nel 2010, YDigital gestisce campagne orientate al rendimento in oltre 75 Paesi, per clienti di tutte le dimensioni, generando ogni mese oltre 3 milioni di lead, download di app, abbonamenti e chiamate. Alla ricerca del ROI migliore per le campagne per la promozione di app dei clienti.
Fino a settembre 2014, YDigital utilizzava esclusivamente le campagne inapp per promuovere le app dei clienti. Tuttavia, sono disponibili molte altre soluzioni, come la nuova generazione di annunci per la promozione di app di Google, pubblicati sulla Ricerca Google. Ogni mese su Google vengono effettuate oltre 100 miliardi di ricerche di luoghi da visitare, film e moltissimi altri prodotti e servizi. A volte questi contenuti sono presenti su un sito web, altre volte su un'app. Ora gli inserzionisti possono sfruttare questi milioni di ricerche per incrementare i download delle app e mostrare annunci per l'installazione di app agli utenti mentre cercano un'app come la loro o tentano di eseguire azioni che la loro app può semplificare. Estensione della copertura, incremento dei volumi Quando è venuta a conoscenza delle campagne per l'installazione di app mobili sulla rete di ricerca, YDigital le ha subito viste come un'opportunità per estendere la copertura e incrementare i volumi delle sue campagne per il download di app.
Ha iniziato subito a sperimentare il download di app sulla rete di ricerca per Bom Negócio, uno dei suoi più grandi clienti del settore degli annunci economici del Brasile. Per promuovere l'app di Bom Negócio, sono state create campagne per il download di app basate su parole chiave di branding e generiche, incluse in efficaci annunci di invito all'azione indirizzati ai dispositivi mobili Android. L'impostazione di queste campagne è davvero semplice: sulla rete di ricerca è possibile creare un annuncio per l'installazione di app subito dopo aver definito le offerte e il budget. Questi annunci rimandano direttamente alla pagina dell'app nell'app store.

Gli annunci per l'installazione di app sono annunci generati automaticamente, chiamati anche annunci click-to-download. Possono essere creati utilizzando semplicemente l'icona e le recensioni dell'app disponibili nel Google Play Store o nell'App Store di Apple. Dopo avere creato un annuncio, è possibile selezionare le parole chiave. Per quanto riguarda il monitoraggio, questi annunci permettono di monitorare i download di app sotto forma di conversioni.
Per le app Android collegate al Play Store, AdWords può persino eseguire questa operazione automaticamente.

Risultati eccezionali
YDigital è soddisfatta dei risultati davvero eccezionali che ha ottenuto: la promozione di app sulla rete di ricerca ha generato il 35% dei download totali, diventando così la piattaforma pubblicitaria più efficace. Dopo un mese di pubblicazione, la campagna sulla rete di ricerca ha realizzato una percentuale di clic e un tasso di conversione più elevati rispettivamente del 370% e del 240% rispetto ad altre piattaforme. Ne sono derivati un ROI eccezionale e CPA molto interessanti (1,74 BRL anziché 7,41 BRL).
Questi risultati straordinari hanno permesso a YDigital di aumentare il proprio investimento nelle campagne per la promozione dei download di app, estendendo questa soluzione ad altri clienti del portafoglio.
Passaggi successivi
Un'esperienza tanto positiva ha incentivato YDigital a rinnovarsi ulteriormente e a sperimentare nuovi formati di annunci per ottimizzare i risultati ottenuti. Ora sta sperimentando specifiche strategie per incrementare le chiamate provenienti dagli annunci per dispositivi mobili, come la nuovissima strategia automatica degli aggiustamenti delle offerte per le chiamate, disponibile per i clienti autorizzati. Inoltre, è stata uno dei primi inserzionisti portoghesi a sperimentare funzioni come le estensioni callout o il download di app su YouTube.

Presentazione del nuovo AdWords Editor 11.0

giovedì 18 dicembre 2014

Negli ultimi due mesi, abbiamo rilasciato una serie di strumenti creati per gli utenti più esperti di AdWords. Progettati pensando ai nostri inserzionisti più sofisticati, questi strumenti contribuiscono a semplificare il flusso di lavoro e a ridurre il tempo dedicato alla gestione della campagna. L'annuncio di oggi riguarda l'aggiornamento di uno dei nostri strumenti più noti: AdWords Editor. AdWords Editor 11.0 rappresenta il più importante aggiornamento dell'applicazione dal 2006, anno in cui è stata rilasciata. Lo strumento è stato completamente rinnovato: abbiamo migliorato tutte le funzioni già note e apprezzate e, al tempo stesso, ne abbiamo aggiunte di nuove per aiutarvi a ottenere risultati migliori in meno tempo. AdWords Editor 11.0, dotato di un nuovo design grafico e un'interfaccia più veloce, è stato realizzato per aumentare la vostra efficienza mentre visualizzate e modificate i vostri account e le campagne.
Gestite account ed elementi in finestre affiancate AdWords Editor 11.0 consente di aprire più finestre per visualizzare diverse parti dell'account contemporaneamente. Ora, ad esempio, potete aprire una nuova finestra per consultare l'elenco delle parole chiave mentre create gli annunci. È possibile gestire più account contemporaneamente aprendo un numero illimitato di finestre dell'account. Potete disporle affiancate e perfino copiare e incollare o trascinare gli elementi selezionati da una finestra all'altra. Potete anche aggiungere e gestire tutti i vostri account, scaricare dati e monitorare lo stato con il nuovo gestore degli account. Trovate più rapidamente quello che cercate L'esigenza di trovare ciò che vi serve cresce di pari passo con l'espansione dei vostri account. In AdWords Editor 11.0 abbiamo introdotto un nuovo riquadro che consente di selezionare gli elenchi dei tipi. Questa funzione evita la navigazione mediante le schede in modo da favorire la rapida esecuzione delle attività più comuni, garantendovi accesso immediato a campagne, funzioni avanzate e impostazioni.
Elenchi dei tipi Se cercate informazioni specifiche, utilizzate la barra di ricerca avanzata, ora migliorata. Potete applicare più criteri e filtri di ricerca, nonché salvare le ricerche più frequenti per utilizzarle di nuovo in futuro. Inoltre, una volta trovate le informazioni desiderate, sarà facile navigare e apportare modifiche utilizzando le intuitive scorciatoie da tastiera (Mac, Windows). Passate a un gruppo di annunci e create un nuovo insieme di parole chiave in pochi secondi. Potete anche accedere rapidamente ai vostri strumenti di modifica collettiva preferiti da qualsiasi vista, ad esempio per trovare e sostituire il testo dell'annuncio con pochi clic o modificare le lettere maiuscole di più parole chiave. Eseguite un maggior numero di azioni collettive e su larga scala Apportare modifiche su larga scala è ancora più facile con AdWords Editor 11.0. La funzionalità di selezione multipla avanzata semplifica la visualizzazione e l'aggiornamento di parti specifiche dell'account. Selezionate qualsiasi combinazione di campagne e gruppi di annunci per visualizzarne gli annunci o le parole chiave e incollateli contemporaneamente in più campagne e gruppi di annunci. Gestite la Libreria condivisa per assegnare strategie di offerta e sitelink a più campagne e gruppi di annunci. Lo strumento "Esegui modifiche multiple" dispone il testo su righe e colonne man mano che aggiungete, aggiornate o rimuovete più elementi in tempo reale. Con un semplice clic potete consultare una cronologia dettagliata delle modifiche recenti o accedere all'opzione per annullare o ripristinare più modifiche in sequenza o collettivamente. Eseguite l'upgrade alla versione 11.0 di AdWords Editor La versione più recente di AdWords Editor è ora disponibile a livello globale per Mac e Windows: eseguite l'upgrade oggi stesso. Per ulteriori informazioni su AdWords Editor 11.0 potete consultare il Centro assistenza AdWords. Le versioni precedenti di AdWords Editor continueranno a essere supportate per quattro mesi in modo da lasciarvi il tempo necessario per eseguire l'upgrade. Per garantirvi l'uso ininterrotto di AdWords Editor, dovrete eseguire l'upgrade alla versione 11.0 entro il 2 aprile 2015.

AdWords Community Summit ~ Secondo giorno

venerdì 12 dicembre 2014

Questa è la seconda parte dell'articolo pubblicato la volta scorsa sulla prima giornata del Summit

Sala piena, anche oggi.

Giornata dedicata alla condivisione di best practices, personalizzazione, seasonality e per finire... business game!

L'ultimo giorno del Summit inizia con il racconto dell'esperienza di +Marco Biagiotti che ha avviato il suo business in Marocco con AdWords. Marco ci ha proposto un'analisi interessante in cui vengono presentati diverse variabili esterne quali ad esempio variabili di tipo economico, operativo, commerciale e di governance nella scelta del Paese nel quale operare. Vi consigliamo di dare un'occhiata alla registrazione del panel e per approfondire vi segnaliamo un articolo scritto da Marco nella Community: Andare all'estero con AdWords

A seguire, l'intervento di +Gianpaolo Lorusso su come misurare l'ottimizzazione di un account AdWords in 10 minuti. Gianpaolo ha sviluppato un metodo che consente di analizzare rapidamente un account tenendo conto di una serie di KPI e guardando solo 3 report più alcuni controlli qualitativi. Ciò riguarda sia campagne semplici, sia account molto strutturati. Qui il video:

Successivamente, +Luca Bove ci introduce Google My Business, introducendoci allo scenario della Local Search. Si parla di Mobile Search e vengono presentati alcuni dati. Le ricerche local conventono più rispetto alle altre e le persone usano continuamente le mappe Internet. Per finire, Luca ci parla di Google Local Shopping. Il video qui:

L'ultimo panel della mattinata è quello di +Andrea Testa che ci introduce alla stagionalità.

Quali sono le abitudini di un determinato tipo di cliente di fronte a una stagione che sta per arrivare? Andrea ci parla di curva di stress da acquisto, connessione costante degli utenti e della necessità di comparare le attività offline con quelle online. Inoltre, è importante determinare la frequenza di rimbalzo e usare AdWords appropriatamente a seconda del periodo dell'anno di riferimento. Guardate il video qui:

Nel pomeriggio +Antony Genova e +Mauro Gadotti hanno presentato Ad Customizers, una delle ultime novità di Adwords. Si tratta di annunci che si aggiornano in base alla ricerca dell'utente, al fine di migliorane l'esperienza stessa. +Mauro Gadotti ci ha parlato invece di tips & tricks, eventuali problematiche e cosa sapere prima di iniziare. Ecco il video:

Ancora un intervento di +Rossella Cenini sulla Seasonality. Si parla di Mobile, online ed offline. È ormani innegabile che il mobile abbia introdotto un tipo di percerzione nuova rispetto agli altri device, per cui è necessario tenerne conto. Un punto interessante è stato il confronto tra quello che succede offline ed online. La coda al negozio, ad esempio. Si passa ad introdurre dure strumenti di Google, il Consumer Barometer e il Google Trends, strumenti imprescindibili nella creazione della campagne dal punto di vista dell'analisi dello scenario di riferimento e pianificare la campagna

Infine, +Filippo Trocca chiude le sessioni con il suo panel su "Personalizzazione e stagionalità"
La personalizzazione ha a che fare con keyword, la necessità di fare gli annunci per persone che cercano cosi come Topic. Necessità di farlo su uno specifico target e In market segment, Remarketing e Dynamic Remarketing personalizzare l'annuncio a seconda di quello che loro hanno visualizzato come contenuto. Personalizzare di più Ho selezionato il gruppo d'interessi. Ad Parametrizer e personalizzare il messaggio a seconda del saldo che c'è in quel momento. Strategie di Bidding.

Infine abbiamo chiuso con un Business Game, un'occasione di confronto e conoscenza reciproca.

Questo è il video per ringraziarvi. Sperando di rivederci il prossimo anno, vi auguriamo buone feste intanto e vi lasciamo con tutti i materiali dell'evento che abbiamo condiviso con voi.