Oggi diamo inizio a una serie di post didattici per aiutare
gli inserzionisti a ottimizzare le offerte per le loro campagne AdWords in un
mondo caratterizzato dalla molteplicità di schermi utilizzando molte delle
nuove funzioni e dei nuovi strumenti che abbiamo introdotto di recente.
In questi articoli tratteremo le best practice per impostare gli aggiustamenti
delle offerte nelle campagne potenziate e forniremo suggerimenti su come
impostare gli aggiustamenti delle offerte in base al dispositivo, alla località
e all'ora del giorno. Descriveremo inoltre alcuni metodi di automazione
del processo di ottimizzazione delle offerte e illustreremo come queste
soluzioni vengono utilizzate dalle attività commerciali per raggiungere
obiettivi specifici. Ci auguriamo che questa serie risulti utile.
Nel post di oggi illustreremo le best practice per assegnare
la priorità agli aggiustamenti delle offerte in base alla località, all'orario
e al dispositivo. Forniremo inoltre dei suggerimenti su come ottimizzare
questi aggiustamenti nel tempo, in particolare tenendo conto della variazione
continua dei risultati e delle condizioni di business.
Panoramica
In questo nuovo mondo caratterizzato dalla
molteplicità di schermi, gli inserzionisti sono alla ricerca di nuovi metodi
per raggiungere gli utenti con annunci pertinenti per il contesto in cui si
trovano. Le campagne
potenziate consentono di raggiungere con facilità i clienti e
diversificare le offerte in funzione del dispositivo, della località e del
momento della giornata, nell'ambito di un'unica campagna. Scoprite ulteriori
informazioni sui tre tipi di aggiustamenti delle offerte e sui vantaggi
che la vostra attività può trarre da ciascuno di essi.
Sovrapposizione degli
aggiustamenti delle offerte
Gli aggiustamenti delle offerte possono essere sovrapposti
per ottimizzare la copertura per ciascuna campagna. Ad esempio, se gestite un
negozio a Milano e sapete che la vostra campagna ha un buon rendimento sui
dispositivi mobili tutti i giorni tranne la domenica, potete impostare gli
aggiustamenti delle offerte in modo da aumentare le offerte per i dispositivi
mobili e per Milano e ridurle per le domeniche.
Esempio
Offerta per parola chiave aggiustata =
Offerta per parola chiave iniziale € 1,00 X (Milano 1,2) X
(Domenica 0,5) X (Dispositivi mobili 1,1) = € 0,66
In questo esempio, l'aggiustamento delle offerte per la
località Milano è impostato su +20%, l'aggiustamento delle offerte per la
domenica è impostato su -50% e l'aggiustamento delle offerte per i dispositivi
mobili è impostato su +10%. Supponendo che l'offerta iniziale sia € 1,00,
l'offerta finale sarà € 0,66 ovvero pari a -34% rispetto all'offerta originale.
Gli aggiustamenti delle offerte multiple, illustrati
nell'esempio, possono aiutarvi a realizzare la strategia di offerta desiderata.
Tuttavia, gli aggiustamenti delle offerte singole continuano a essere applicati
a tutte le dimensioni. Ad esempio, l'offerta ridotta per le domeniche si
applica a tutti i dispositivi e a tutte le aree geografiche.
Assegnazione della priorità
agli aggiustamenti delle offerte
Il modo in cui gestite le vostre operazioni commerciali e
definite gli obiettivi generali sono fattori chiave che determinano l'ordine di
impostazione degli aggiustamenti delle offerte. È consigliabile impostare per
primo il tipo di aggiustamento delle offerte più importante (località,
dispositivo oppure orario). Quando siete soddisfatti del vostro rendimento,
potete aggiungere il secondo tipo di aggiustamento delle offerte e infine il
terzo.
È consigliabile applicare a questo processo una logica
commerciale di base:
- Se
siete proprietari di un negozio che rimane aperto solo in determinate ore,
probabilmente l'orario sarà il tipo di aggiustamento delle offerte più
importante da impostare per primo.
- Se
notate notevoli differenze nel rendimento pubblicitario nei diversi Paesi,
città, stati o codici postali (o se desiderate aumentare le offerte per gli
utenti che si trovano fisicamente vicini ai vostri negozi), la località
potrebbe essere il primo tipo di aggiustamento delle offerte da impostare.
- Se
il rendimento pubblicitario varia notevolmente tra dispositivi mobili e non
mobili, il dispositivo potrebbe essere il punto di partenza per gli
aggiustamenti delle offerte.
AdWords fornisce informazioni utili per determinare il tipo
di aggiustamento delle offerte più importante per voi. Potreste inoltre
utilizzare sistemi back-end o strumenti di terze parti in grado di indicare la
priorità da assegnare.
Verifica continua
Nel corso del tempo, per raggiungere i risultati desiderati,
è necessario verificare continuamente tutti gli aggiustamenti delle offerte
poiché i risultati e le condizioni di business variano. Vi consigliamo di
rivedere questi aggiustamenti periodicamente per includere le modifiche
stagionali e per essere sicuri che state ottimizzando il ROI.
Tenete presente che dati più accurati sul rendimento
pubblicitario vi consentono di ottimizzare gli aggiustamenti delle offerte.
Ecco alcuni suggerimenti:
- Se
non eseguite il monitoraggio delle conversioni, potete ottimizzare gli
aggiustamenti delle offerte in base ai clic o alle impressioni.
- Se
eseguite il monitoraggio del numero di conversioni (utilizzando il Monitoraggio
delle conversioni di AdWords, Google Analytics o altri strumenti), potete
impostare gli aggiustamenti delle offerte in base alle conversioni effettive e
al CPA.
- Se
eseguite il monitoraggio delle entrate o dei profitti associati a ciascuna
conversione (utilizzando la funzionalità
e-commerce di Google Analytics o altri strumenti), potete
impostare gli aggiustamenti delle offerte in base alle entrate effettive
ottenute dai vostri annunci.
Promemoria
Per utilizzare le funzioni esaminate oggi, dovrete eseguire
l'upgrade delle vostre campagne alle campagne potenziate. Dal 22 luglio
2013 avrà inizio la procedura di upgrade automatico di tutte le campagne.
Ulteriori
informazioni
La prossima settimana esamineremo in modo più dettagliato
come personalizzare l'aggiustamento delle offerte per dispositivi mobili per
ciascuna campagna integrando i dati di AdWords (impressioni, clic e costi) con
le statistiche principali sulla vostra attività commerciale, ad esempio il
numero di visitatori che hanno raggiunto il vostro negozio tramite gli annunci
e il valore medio dei loro ordini.
Scritto da John Sullivan, Global Search Solutions
